Backups en noodherstel

De infrastructuur van Kinsta beschermt je WordPress data met verschillende maatregelen. Hieronder lees je hoe Kinsta ervoor zorgt dat je site betrouwbaar en beschermd blijft en dat je altijd goed geholpen wordt. Denk aan dagelijkse automatische backups voor elke site en de Disaster Recovery add-on voor dedicated servers.

1. Zakelijke infrastructuur

Elke site bij Kinsta draait op krachtige infrastructuur voor zakelijk gebruik. Ons platform is gebouwd op een wereldwijd netwerk van hoogwaardige datacenters, ontworpen voor snelheid, stabiliteit en schaalbaarheid.

Elke site krijgt een eigen geïsoleerde omgeving met eigen resources. Andere sites hebben dus geen invloed op de prestaties of beveiliging van jouw site. Ingebouwde redundantie, proactieve monitoring en automatische failover helpen je site online te houden, ook bij hardware- of netwerkproblemen.

Zo blijft je site snel en bereikbaar, ook bij veel verkeer of als er onverwacht iets gebeurt.

2. Automatische en downloadbare backups

Elke WordPress site bij Kinsta krijgt dagelijks een automatische backup. Het systeem maakt ook automatisch een backup als je een van deze acties op je site uitvoert:

• Een backup terugzetten
• Een testomgeving naar live pushen
• Zoeken en vervangen
• Een thema of plugin handmatig updaten
• Een thema of plugin automatisch updaten
• Een site resetten

Elke backup wordt opgeslagen op dezelfde host als je site. Het is een volledige momentopname van de bestanden, database, redirects, Nginx configuratie en MyKinsta instellingen van je site op het moment dat de backup werd gemaakt. Ook de domeinen van je site worden meegenomen.

Je kunt op elk moment een volledige backup van je site downloaden en backups in MyKinsta met één klik terugzetten via Sites > sitenaam > Backups.

Zie Backups voor het volledige overzicht, ook over de add-ons voor backups per uur en externe backups.

3. Snapshots op machineniveau en disaster recovery

Naast de automatische backups van je WordPress site maken we elke 8 uur een snapshot van elke machine in onze infrastructuur. Die snapshots bewaren we 24 uur. Ze worden op serverniveau gemaakt en op onze servers opgeslagen voor disaster recovery. Via MyKinsta heb je er geen toegang toe.

Snapshots op machineniveau zijn alleen bedoeld voor disaster recovery (noodherstel), niet om losse sites terug te zetten bij normaal gebruik. Je kunt ze ook alleen aanvragen na een calamiteit. Ons team kan je site dan handmatig herstellen met zo’n snapshot. Houd er wel rekening mee dat er tijdens dat proces wat downtime kan zijn.

Heb je een dedicated server? Dan kun je ook de Disaster Recovery add-on toevoegen. Die zorgt voor continue replicatie naar een reservedatacenter, voor het geval er een ernstig incident plaatsvindt.

4. Uptime-monitoring

We controleren elke 3 minuten de status van alle WordPress sites die we hosten. Dat zijn 480 controles per site per dag. Zien we een probleem met je site, dan neemt ons team mogelijk al contact met je op voordat je zelf merkt dat er iets mis is.

5. Statusupdates en meldingen

Zijn er problemen met je WordPress sites, dan laten we je dat weten met een melding bovenaan MyKinsta. Bij een systeembrede storing of netwerkprobleem plaatsen we updates op onze Statuspagina.

6. 24/7 support

Onze supportmedewerkers zijn elke dag de klok rond bereikbaar. Gebeurt er iets ernstigs, dan heb je ons supportteam binnen enkele minuten te spreken. We staan altijd voor je klaar.