Overschrijdingen

Elk Kinsta WordPress Hosting-pakket bevat een vastgesteld aantal maandelijkse bezoeken of serverbandbreedte, SSD-opslagruimte en CDN-bandbreedte. Als je de limiet van je pakket overschrijdt, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Als overschrijdingsmeldingen zijn ingeschakeld, ontvang je een e-mailmelding wanneer je 80% en 100% van het gebruik van je pakket bereikt. Voor bezoeken ontvang je bovendien een e-mail zodra je 10% boven de maandelijkse prijs van je pakket uitkomt.

Als je je pakketlimiet regelmatig overschrijdt, kun je overwegen je pakket te upgraden of te wijzigen. Je kunt kiezen voor een pakket met een hogere bezoekerslimiet of overstappen op bandbreedte-gebaseerde prijzen, die worden berekend op basis van het dataverkeer van je site. We bieden ook een Schijfruimte add-on aan, zodat je de opslagruimte van je hostingpakket kunt vergroten zonder een upgrade te doen.

Notificatie overschrijdingen

Meldingen bij overschrijdingen zijn standaard ingeschakeld op alle accounts, maar je kunt ze in- of uitschakelen door naar Gebruikersinstellingen te gaan.

In MyKinsta, klik op je gebruikersnaam in de rechterbovenhoek en selecteer Gebruikersinstellingen in het menu dat verschijnt.

Klik op Meldingen in de linker navigatie. In het gedeelte Meldingen te veel kun je kiezen tussen het ontvangen van meldingen in MyKinsta, e-mail of beide.

Hieronder verkennen we de verschillende soorten overschrijdingen bij Kinsta. De Resourceverbruik grafiek kun je vinden op de Dashboard pagina in MyKinsta.

Overschrijdingen van bezoeken

Als je kiest voor een Kinsta Managed WordPress Hosting-pakket waarbij de prijs is gebaseerd op bezoeken, wordt dit bepaald door het totaal aantal maandelijkse bezoeken aan je sites. Het aantal bezoeken in een bepaalde maand is de som van de unieke IP-adressen die binnen een periode van 24 uur in de logs worden geregistreerd. Deze bezoeken worden gedeeld binnen je WordPress Hosting-pakket. We gebruiken deze gegevens om je resourcegebruik te benaderen.

Als je de bezoekerslimiet van je pakket bereikt, houden we je sites draaiende maar brengen we je na een bepaald aantal bezoekers overschrijdingskosten in rekening ($0,50/1.000 bezoeken). Geen zorgen: we sturen je een melding bij 80% en 100% gebruik en wanneer je 10% boven de maandelijkse prijs van je pakket uitkomt. Lees meer over hoe Kinsta bezoekers telt.

Upgrades worden niet met terugwerkende kracht toegepast

Wanneer je pakketten opwaardeert, is je nieuwe pakket alleen van kracht vanaf het moment dat je de wijziging doorvoert. Het nieuwe opgewaardeerde pakket wordt niet met terugwerkende kracht toegepast.

Laten we bijvoorbeeld zeggen dat je je inschrijft voor het pakket Single 35k visits ($35 per maand / in principe $1,17 per dag / staat 35k bezoeken toe). In de volgende 30 dagen krijg je 100.000 bezoeken, wat resulteert in een overschot van 65.000 bezoeken. Op de 30e dag upgrade je naar het Single 125k visits pakket. We zouden je $1,17 crediteren voor de rest van het Single 35k visits pakket en $3 in rekening brengen voor één dag in het Single 125k visits pakket. Dus, zonder rekening te houden met eventuele extra kosten, zouden de totale kosten $36,93 zijn geweest ($33,93 voor 29 dagen in het pakket Single 35k visits, $3 voor één dag in het pakket Single 125k visits). Je zou dan nog steeds verantwoordelijk zijn voor de eenmalige overschrijding van 65k bezoeken, wat uitkomt op $32,50 ($0,50 / 1.000 bezoeken).

Serverbandbreedte-overschrijding

If you choose a Kinsta WordPress Hosting plan where pricing is based on bandwidth, it will be determined by the total monthly server bandwidth used by your sites. We allow you to exceed that limitation by paying $0.50/GB. We’ll send you a notification at 80% and 100% usage. Learn more about how Kinsta calculates server bandwidth. The overage fee (if there is any) will be charged at the end of each month. If you continuously go over month after month, then we’ll reach out and ask you to upgrade your plan. You can easily see your resource usage in MyKinsta.

Als je kiest voor een Kinsta WordPress Hosting-pakket waarbij de prijs is gebaseerd op bandbreedte, wordt dit bepaald door de totale maandelijkse serverbandbreedte die door je sites wordt gebruikt. Je mag die limiet overschrijden door $0,50/GB te betalen. We sturen je een melding bij 80% en 100% gebruik. Lees meer over hoe Kinsta serverbandbreedte berekent. Eventuele overschrijdingskosten worden aan het einde van de maand in rekening gebracht. Als je maand na maand over de limiet heen gaat, nemen we contact met je op om je te vragen je pakket te upgraden. Je kunt je resourcegebruik eenvoudig bekijken in MyKinsta.

Naarmate je je maandelijkse limiet nadert, wordt dit aangepast.

Als je de serverbandbreedte van je huidige pakket met meer dan 250 GB overschrijdt en je hebt je pakket niet geüpgraded, worden de kosten automatisch in rekening gebracht aan het einde van de eerste week na de overschrijding. Als een tweede betalingspoging mislukt, behouden we ons het recht voor om je account te schorsen totdat het probleem is opgelost.

Overschrijdingen van schijfruimte

De hostingpakketten van Kinsta worden geleverd met een bepaalde hoeveelheid SSD schijfruimte. Als je de toegewezen schijfruimte van je pakket overschrijdt, brengen we een kleine vergoeding in rekening. Het gebruik van schijfruimte wordt dagelijks gecontroleerd en eventuele kosten voor teveel schijfruimte worden dagelijks berekend, naar rato van $2 per GB per maand. Overschrijdingen worden alleen in rekening gebracht als het gebruik van schijfruimte de limiet van het pakket overschrijdt.

Sommige sites bevatten grote bestanden, en we willen dat je bij Kinsta maximaal flexibel bent. Met onze schijfruimte add-on, kun je met een aantal klikken de schijfruimte van je hostingpakket verhogen.

Voorbeeld berekening overschrijding van schijfruimte

Als je 5 GB schijfruimte te veel hebt in een maand van 31 dagen, zou de berekening van de dagelijkse overschrijding als volgt zijn:

($2 overschrijdingstarief/31 dagen) x 5 GB = $0,32/dag

In werkelijkheid zal de exacte overschrijding in gigabytes dagelijks fluctueren op een productiesite, dus het exacte overschrijdingsbedrag zal van dag tot dag licht variëren.

Je kunt je schijfruimtegebruik controleren in je MyKinsta Dashboard. We sturen je ook meldingen wanneer je verbruik 80% en 100% bereikt. Om overschrijdingskosten te voorkomen, kun je upgraden naar een ruimer pakket of onze nieuwe schijfruimte add-on kopen. Je kunt deze vinden en activeren op dezelfde pagina waar je je abonnement ziet.

Controleer het totale gebruik van schijfruimte

Je kunt snel je totale schijfruimtegebruik controleren op de Resourceverbruik grafiek op het Dashboard in MyKinsta. Benieuwd welke bestanden de meeste ruimte in beslag nemen? Bekijk onze blogpost over extra manieren om je schijfgebruik te controleren.

Wanneer je de “Upload: Failed to Write File to Disk” foutmelding ziet in WordPress, is het mogelijk dat je al je beschikbare schijfruimte hebt gebruikt. Als dit het geval is, kun je ongebruikte bestanden van je site verwijderen, je hostingpakket upgraden, of een Schijfruimte add-on toevoegen aan je MyKinsta pakket.

CDN-bandbreedte-overschrijding

Elk van onze hostingpakketten wordt geleverd met een royale hoeveelheid gratis CDN bandbreedte voor zowel nieuwe als huidige klanten. Als je je CDN-bandbreedtelimiet bereikt, blijven je sites online, maar brengen we een vergoeding in rekening voor elke extra GB ($0,05/GB). Je kunt je CDN bandbreedte verhogen door te upgraden naar een hoger hostingpakket.

Voor Single 1,25M visits-pakketten en hoger, Single 750GB bandbreedtepakketten en hoger, WP 60-pakketten en hoger, of maatwerkpakketten, kunnen we de CDN-bandbreedtelimiet aanpassen tegen een extra vergoeding. Je moet hiervoor contact opnemen met ons verkoopteam, omdat bandbreedte-upgrades per geval worden beoordeeld.

Extreme overschrijdingen

Ons normale beleid is om met overschrijdingen te dealen op de verlengingsdatum van je hostingpakket. In het geval van extreme overschrijdingen kan het echter zijn dat we actie moeten ondernemen op de overschrijding voordat de verlengingsdatum van je hostingpakket ingaat.

Er is sprake van een extreme overschrijding als het bedrag van het overschot even groot of groter is dan de kosten van je hostingpakket, of $500, als dat minder is.

Als je bijvoorbeeld een Single 35k visits pakket hebt ($35 per maand), is een extreme overschrijding een overschot van $35 of meer. Bij ons WP 80 pakket ($1.050 / maand) is een extreme overschrijding een overschrijding van $500 of meer.

Wanneer een extreme overschrijding optreedt, kunnen we ervoor kiezen om de overschrijding sneller op te lossen door onmiddellijke betaling van de overschrijding  te eisen of te eisen dat je upgrade naar een geschikt pakket. Daarnaast behouden we ons het recht voor om in het geval van een extreme overschrijding de toegang tot de site of een bron op onze servers tijdelijk te beperken totdat de overschrijding op acceptabele wijze is opgelost.