Veelgestelde vragen over migratie

Hieronder hebben we alle meest voorkomende vragen rond migraties op één plek verzameld. Als je nog andere vragen hebt die we misschien over het hoofd hebben gezien, zorg er dan voor dat je feedback geeft via de opties onderaan het artikel, of je kunt altijd een chat openen met ons Support team.

Hoe lang duurt het om mijn website te migreren naar Kinsta?

We zullen je migraties zo snel mogelijk afronden, wat tot 2 werkdagen kan duren. Als we denken dat het verwerken van je migraties langer kan duren, laten we je dat weten op het moment dat we het verzoek ontvangen. Als je je zorgen maakt over downtime of als je je site snel live wilt hebben op Kinsta, bieden we versnelde migraties voor slechts $49 per site; we streven ernaar om versnelde migraties binnen 8 uur te voltooien, tussen 9 AM en 11 PM, maandag tot vrijdag (UTC).

Moet mijn website op WordPress staan om te migreren naar Kinsta?

Ja, je moet een WordPress website hebben om deze te kunnen migreren naar een Managed WordPress pakket bij Kinsta. Als je een niet-WordPress site probeert te migreren, neem dan contact op met onze partner WordHerd en neem contact op met onze klantenservice.

Kan ik mijn website migreren vanaf een backup?

Ja, Kinsta klanten kunnen hun websites migreren door een link naar een backupbestand te delen via cloudopslagdiensten zoals Drive, Dropbox, etc., of door hun backupbestand te uploaden naar een bestaande Kinsta-website, of deze nu is gemaakt met Duplicator, ManageWP of cPanel.

Hoe migreer ik een e-commerce site die continu verandert?

Sites die continu veranderen (e-commerce sites, lidmaatschapssites, etc.) vereisen vaak het plaatsen in onderhoudsmodus en zorgvuldige planning om gegevensverlies te voorkomen. Lees meer over het volledige migratieproces voor deze sites in Hoe Kinsta dynamische WordPress sites migreert.

Kan ik een tweede migratie aanvragen voor dezelfde site?

Ja. Als je je site al hebt gemigreerd en er sinds de migratie wijzigingen zijn aangebracht op de oorspronkelijke site, zijn er een paar verschillende opties beschikbaar. Lees meer in Een tweede migratie uitvoeren.

Ik heb onjuiste gegevens ingevuld bij het migratieverzoek, moet ik alles opnieuw indienen?

Nee. We kunnen de juiste informatie van je krijgen wanneer ons Migratieteam contact met je opneemt om de migratie te starten.

Kan ik mijn site migreren met behulp van een .wpress backupbestand?

Nee. Dit is een WP-All-In-One backupbestand en dat is een plugin die wij niet ondersteunen. Je moet de backup aanleveren in een ondersteund format, zoals .zip, .gz of .tar.gz.

Kunnen jullie node/node.js/npm op mijn site installeren?

Als je een Single 1.25M of hoger pakket of een WP 60 of hoger pakket hebt, kun je node/node.js/npm op onze server aanvragen voor je site. Je moet deze informatie toevoegen aan de speciale instructies bij het indienen van het migratieverzoek.

Kan ik meerdere afzonderlijke WordPress sites migreren naar een Multisite of een enkele site vanuit een Multisite?

Nee. We ondersteunen alleen directe like-for-like migraties; dit kan een enkele site of een Multisite zijn, maar we kunnen geen individuele multisite gegevens importeren of exporteren. Meer informatie over het migreren van Multisite subsites kun je vinden in Aanbevolen WordPress Multisite Plugins (Netwerkbeheer, Migraties en Backups).

Kan ik mijn site migreren naar een testomgeving?

Ja. Als je deze informatie toevoegt aan de speciale instructies bij het indienen van het migratieverzoek, kunnen we je site migreren naar een testomgeving. Als je geen migratieslot beschikbaar hebt en je wilt migreren naar een testsite, neem dan contact op met ons Support team.

Kunnen jullie mijn site migreren naar een dedicated server?

Ja. Als je nog geen dedicated server hebt aangevraagd, moet deze eerst worden aangemaakt en maakt deze geen deel uit van het migratieverzoek. Een dedicated server kost tijd om aan te maken en te configureren, dus het is cruciaal dat je contact opneemt met ons Account Management team om het proces zo vroeg mogelijk te starten. Zodra je de offerte hebt goedgekeurd en voor de eerste maand hebt betaald, heeft ons team maximaal 3 werkdagen nodig om de dedicated server te configureren.

Als de dedicated server al is ingesteld, kunnen we je site er direct naar migreren.

Wat gebeurt er als er een infectie wordt ontdekt tijdens de migratie?

Een diepe scan van alle sitebestanden is een standaardstap in ons migratieproces. Als we tijdens een migratie vaststellen dat je site geïnfecteerd is, zullen we de migratie onderbreken en het probleem aan je rapporteren. Op dat moment heb je twee opties:

1. Ga door met de migratie en laat Kinsta de infectie verwijderen.
2. Annuleer de migratie, werk samen met een derde partij om de gehackte site in de vorige hostingomgeving te repareren of repareer het zelf, en plan de migratie opnieuw.

Lees meer over Kinsta’s aanpak voor het verwijderen van malware.

Kan ik bestanden en mappen buiten de WordPress site migreren?

Als de bestanden en mappen zich in dezelfde WordPress map bevinden (bijvoorbeeld public_html), dan worden ze standaard meegenomen in de migratie.

Als de bestanden of mappen zich buiten de WordPress map bevinden en gemigreerd moeten worden, dan moet je dit aangeven in de speciale instructies bij het indienen van het migratieverzoek.

Moet Bedrock/Trellis worden verwijderd of opnieuw geconfigureerd bij een migratie naar Kinsta?

Nee, we kunnen Bedrock/Trellis migreren en de instellingen ongewijzigd laten.

Wanneer worden versnelde migraties uitgevoerd?

Versnelde migraties worden uitgevoerd tussen 9 uur ’s ochtends en 11 uur ’s avonds (UTC), maandag tot en met vrijdag. Ze zijn niet beschikbaar in het weekend.

Kan ik een specifieke blogpost of pagina van een oude site migreren naar Kinsta?

Nee. We kunnen geen specifieke secties of inhoud migreren; we kunnen alleen de volledige site als-voor-als migreren.

Hoe exporteer ik content van WordPress om het opnieuw te importeren?

Als je je eigen migratie wilt uitvoeren, kun je onze handleiding volgen over hoe je zelf een WordPress migratie kunt uitvoeren (zonder downtime). Deze stappen bevatten informatie over het exporteren en importeren van je WordPress content in XML format.

Het zelf migreren van een grote of complexe site kan leiden tot gegevensverlies of andere problemen als je niet bekend bent met het proces. Over het algemeen raden we je aan om de migratie van je site aan ons deskundige Migrations team over te laten. We helpen je zelfs om je site te controleren voordat hij live gaat.