Overschrijdingen

Elk Kinsta WordPress Hosting pakket bevat een vastgesteld aantal maandelijkse bezoeken, SSD schijfruimte en CDN bandbreedte. Als je de limiet van je pakket overschrijdt, kunnen er overschrijdingskosten in rekening worden gebracht. Als overschrijdingsmeldingen zijn ingeschakeld, ontvang je een melding per e-mail wanneer je 80% en 100% van het verbruik van je pakket hebt bereikt.

Als je regelmatig de limiet van je abonnement overschrijdt, kun je overwegen om je abonnement te upgraden. Als alternatief bieden we ook een Schijfruimte add-on zodat je de opslagruimte van je hostingpakket kunt vergroten zonder te upgraden.

Notificatie overschrijdingen

Meldingen bij overschrijdingen zijn standaard ingeschakeld op alle accounts, maar je kunt ze in- of uitschakelen door naar Gebruikersinstellingen te gaan.

In MyKinsta, klik op je gebruikersnaam in de rechterbovenhoek en selecteer Gebruikersinstellingen in het menu dat verschijnt.

Klik op Meldingen in de linker navigatie. In het gedeelte Meldingen te veel kun je kiezen tussen het ontvangen van meldingen in MyKinsta, e-mail of beide.

Hieronder verkennen we de verschillende soorten overschrijdingen bij Kinsta. De Resourceverbruik grafiek kun je vinden op de Dashboard pagina in MyKinsta.

Overschrijdingen van bezoeken

Kinsta’s Managed WordPress Hosting pakketten zijn gebaseerd op het totale aantal maandelijkse bezoeken aan je live site. Het aantal bezoeken in een bepaalde maand is de som van de unieke IP-adressen die binnen een periode van 24 uur zijn gezien, zoals geregistreerd in de Nginx logs.

Als je de bezoekerslimiet van je pakket bereikt, houden we je sites draaiende maar brengen we je na een bepaald aantal bezoekers overschrijdingskosten in rekening ($0,50/1.000 bezoeken). Maak je geen zorgen; we sturen je een melding bij 80% en 100% gebruik. Lees meer over hoe Kinsta bezoekers telt.

Upgrades worden niet met terugwerkende kracht toegepast

Wanneer je pakketten opwaardeert, is je nieuwe pakket alleen van kracht vanaf het moment dat je de wijziging doorvoert. Het nieuwe opgewaardeerde pakket wordt niet met terugwerkende kracht toegepast.

Laten we bijvoorbeeld zeggen dat je je inschrijft voor het pakket Single 35k ($35 per maand / in principe $1,17 per dag / staat 35k bezoeken toe). In de volgende 30 dagen krijg je 100.000 bezoeken, wat resulteert in een overschot van 65.000 bezoeken. Op de 30e dag upgrade je naar het Single 125k pakket. We zouden je $1,17 crediteren voor de rest van het Single 35k pakket en $3 in rekening brengen voor één dag in het Single 125k pakket. Dus, zonder rekening te houden met eventuele extra kosten, zouden de totale kosten $36,93 zijn geweest ($33,93 voor 29 dagen in het pakket Single 35k, $3 voor één dag in het pakket Single 125k). Je zou dan nog steeds verantwoordelijk zijn voor de eenmalige overschrijding van 65k bezoeken, wat uitkomt op $32,50 ($0,50 / 1.000 bezoeken).

Overschrijdingen van schijfruimte

De hostingpakketten van Kinsta worden geleverd met een bepaalde hoeveelheid SSD schijfruimte. Als je de toegewezen schijfruimte van je pakket overschrijdt, brengen we een kleine vergoeding in rekening. Het gebruik van schijfruimte wordt dagelijks gecontroleerd en eventuele kosten voor teveel schijfruimte worden dagelijks berekend, naar rato van $2 per GB per maand. Overschrijdingen worden alleen in rekening gebracht als het gebruik van schijfruimte de limiet van het pakket overschrijdt.

Sommige sites bevatten grote bestanden, en we willen dat je bij Kinsta maximaal flexibel bent. Met onze schijfruimte add-on, kun je met een aantal klikken de schijfruimte van je hostingpakket verhogen.

Voorbeeld berekening overschrijding van schijfruimte

Als je 5 GB schijfruimte te veel hebt in een maand van 31 dagen, zou de berekening van de dagelijkse overschrijding als volgt zijn:

($2 overschrijdingstarief/31 dagen) x 5 GB = $0,32/dag

In werkelijkheid zal de exacte overschrijding in gigabytes dagelijks fluctueren op een productiesite, dus het exacte overschrijdingsbedrag zal van dag tot dag licht variëren.

Je kunt je schijfruimtegebruik controleren in je MyKinsta Dashboard. We sturen je ook meldingen wanneer je verbruik 80% en 100% bereikt. Om overschrijdingskosten te voorkomen, kun je upgraden naar een ruimer pakket of onze nieuwe schijfruimte add-on kopen. Je kunt deze vinden en activeren op dezelfde pagina waar je je abonnement ziet.

Controleer het totale gebruik van schijfruimte

Je kunt snel je totale schijfruimtegebruik controleren op de Resourceverbruik grafiek op het Dashboard in MyKinsta. Benieuwd welke bestanden de meeste ruimte in beslag nemen? Bekijk onze blogpost over extra manieren om je schijfgebruik te controleren.

Wanneer je de “Upload: Failed to Write File to Disk” foutmelding ziet in WordPress, is het mogelijk dat je al je beschikbare schijfruimte hebt gebruikt. Als dit het geval is, kun je ongebruikte bestanden van je site verwijderen, je hostingpakket upgraden, of een Schijfruimte add-on toevoegen aan je MyKinsta pakket.

CDN overschrijdingen

Elk van onze hostingpakketten wordt geleverd met een royale hoeveelheid gratis CDN bandbreedte voor zowel nieuwe als huidige klanten. Als je je CDN limiet bereikt, houden we je sites draaiende, maar we brengen je een vergoeding in rekening na elke extra GB ($0,05 / GB). Je kunt je CDN bandbreedte verhogen door te upgraden naar een hoger hostingpakket.

Voor Single 1.25M en hoger, WP 60 en hoger of aangepaste pakketten kunnen we de CDN-bandbreedtelimiet aanpassen tegen een extra vergoeding. Je moet hiervoor contact opnemen met ons verkoopteam, omdat bandbreedte-upgrades per geval worden beoordeeld.

Overschrijdingen van bandbreedte

Er is een bandbreedtelimiet van toepassing op al onze oude pakketten. We staan je toe om die limiet te overschrijden door $0,50/GB te betalen. We sturen je een melding bij 80% en 100% gebruik. Lees meer over hoe Kinsta bezoekers telt. De overschrijdingskosten (als die er zijn) worden aan het einde van elke maand in rekening gebracht. Als je maand na maand over de limiet gaat, dan zullen we je vragen om je abonnement te upgraden. Je kunt je resourcegebruik eenvoudig zien in MyKinsta.

Als je je maandelijkse limiet nadert, zal deze dienovereenkomstig veranderen.

Als je de bandbreedte van je huidige pakket met meer dan 250 GB overschrijdt en je hebt je pakket niet geüpgraded, dan wordt je automatisch gefactureerd aan het einde van de eerste week na de overschrijding. Als een 2e factureringspoging mislukt, behouden we ons het recht voor om je account op te schorten totdat het probleem is opgelost.

Extreme overschrijdingen

Ons normale beleid is om met overschrijdingen te dealen op de verlengingsdatum van je hostingpakket. In het geval van extreme overschrijdingen kan het echter zijn dat we actie moeten ondernemen op de overschrijding voordat de verlengingsdatum van je hostingpakket ingaat.

Er is sprake van een extreme overschrijding als het bedrag van het overschot even groot of groter is dan de kosten van je hostingpakket, of $500, als dat minder is.

Als je bijvoorbeeld een Single 35k pakket hebt ($35 per maand), is een extreme overschrijding een overschot van $35 of meer. Bij ons WP 80 pakket ($1.050 / maand) is een extreme overschrijding een overschrijding van $500 of meer.

Wanneer een extreme overschrijding optreedt, kunnen we ervoor kiezen om de overschrijding sneller op te lossen door onmiddellijke betaling van de overschrijding  te eisen of te eisen dat je upgrade naar een geschikt pakket. Daarnaast behouden we ons het recht voor om in het geval van een extreme overschrijding de toegang tot de site of een bron op onze servers tijdelijk te beperken totdat de overschrijding op acceptabele wijze is opgelost.