Of je nu wil upgraden of downgraden, het wisselen tussen hostingpakketten bij Kinsta is een eenvoudig proces. Een paar klikken in het MyKinsta zijn genoeg, zonder dat je contact hoeft op te nemen met onze support.

Ook is er geen downtime en wordt alles automatisch pro rata berekend – tot op de seconde. Volg de onderstaande stappen.

Van pakket wisselen

Er kunnen veel redenen zijn waarom je je hostingpakket wil upgraden of downgraden. Hier zijn een aantal voorbeelden:

  • Je wil profiteren van de korting die we geven bij een jaarlijks abonnement (twee maanden gratis).
  • Je hebt meer schijfruimte nodig of wil extra WordPress sites opstarten.
  • Je hebt een zeer veeleisende site en je hebt extra PHP-workers nodig, wellicht na een aanbeveling van ons supportteam.
  • Je website is populairder dan ooit en je wil de limiet op bezoekersaantallen verhogen.
  • Je bent de samenwerking gestopt met een bepaalde klant en een kleiner pakket volstaat nu.
  • Je hebt een aantal sites opgeheven en zit (ruim) onder de limieten van je huidige plan.
  • Je zit nog op een van de oude pakketten van Kinsta en wil overschakelen naar onze nieuwe pakketten – op basis van het aantal bezoekers. (Opmerking: zodra je overschakelt van een oud pakket naar een nieuw pakket, kan je niet meer terugschakelen)

Het systeem is pro rata

Ons systeem werkt pro-rata, wat betekent dat we de ongebruikte tijd van het oude pakket en de resterende tijd van het nieuwe plan berekenen binnen de 30-daagse of jaarlijkse factureringsperiode. We gebruiken Stripe als betalingsprovider en het pro rata bedrag wordt tot op de seconde berekend. Je kan zelfs meerdere keren per maand upgraden of downgraden; alles aan onze kant is geautomatiseerd.

Upgrades worden niet met terugwerkende kracht toegepast

Belangrijke opmerking over overschrijdingen: Als je overstapt naar een duurder pakket, dan treedt het nieuwe pakket in werking zodra je deze hebt ingeschakeld. Als je bepaalde limieten hebt overschreden, dan komen deze dus wél op je factuur, ook al stap je later over naar een duurder pakket. Dit komt omdat het nieuwe pakket van kracht is wanneer je deze hebt aangevraagd. Het nieuwe geüpgradede pakket wordt dus niet met terugwerkende kracht toegepast.

Stel dat je je bijvoorbeeld hebt geabonneerd op het Starter pakket ($35 per maand / ongeveer $1,17 per dag / 20k bezoeken toegestaan). Gedurende de eerste 30 dagen ontvangt je website 100.000 bezoeken, waarmee je je limiet dus met 80.000 bezoeken overschrijdt. Op de dertigste dag upgrade je naar het Business 1-pakket (B1). We vergoeden $1,17 voor het niet opgebruiken van de laatste dag van het Starter pakket en brengen $3,83 in rekening voor de ene dag dat je het B1-pakket gebruikt. Dus voordat we het überhaupt over overschrijdingen hebben, zijn de totale kosten voor deze maand $37,76 ($33,93 voor 29 dagen voor het Starter pakket en $3,83 voor het B1-pakket). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de eenmalige overschrijding van 75.000 bezoeken, wat neerkomt op $75 ($1/1.000 bezoeken).

Maandelijkse pakketten

Voorbeeld van pro rata

Je meldt je aan voor een Business 1 maandelijks pakket en besluit vervolgens na 10 dagen over te schakelen naar een Business 2 maandelijks pakket. Zolang het verschil in het uiteindelijke verschuldigde bedrag lager is dan $100, worden er op dit moment geen betalingen gedaan, de extra kosten worden toegevoegd aan je volgende factuur. Als het totale verschuldigde bedrag met meer dan $ 100 wordt verhoogd, kunnen we het bedrag automatisch in rekening brengen.

10 dagen
20 dagen
Business 1
Business 2
  • Het Business 1 pakket is $115 USD/maand en het Business 2 pakket is $225 USD/maand
  • 10 dagen werden gebruikt onder het Business 1 pakket (in dit voorbeeld in een maand met 30 dagen), en 20 dagen onder het Business 2 pakket
  • Dit betekent dat je 20 dagen van het Business 1 pakket hebt die worden gecrediteerd voor de resterende tijd in je huidige factureringsperiode voor een bedrag van $76.67
    Berekening
                                        $115 / 30 * 20 = $76.67                                
  • En 20 dagen van je nieuwe Business 2 pakket waarvoor je het bedrag van $150 verschuldigd zal zijn.
    Berekening
                                        $225 / 30 * 20 = $150                                
  • Het totale bedrag van deze upgrade voor de resterende 20 dagen in je huidige factureringsperiode zou $73.33 zijn
    Berekening
                                        $150 - $76.67 = $73.33                                
  • Aangezien pakketten altijd vooraf worden betaald, bevat je volgende factuur het saldo van je upgrade en ook de volledige prijs van het Business 2 pakket van volgende maand, wat $225 is voor een totaal van $298.33.
Het totale betaalde bedrag aan het begin van je nieuwe periode is $298.33
Berekening
                    

Ongebruikte tijd op Business 1 (20 dagen) = -$76.67

Resterende tijd op Business 2 (20 dagen) = $150

Prijs voor 1 maand van Business 2 = $225

Totaal: $298.33

Voorbeeld van pro rata

Je meld je aan voor een maandelijks Pro pakket en besluit vervolgens na 13 dagen in de lopende periode te downgraden naar een maandelijks Starter pakket. Er worden momenteel geen terugbetalingen gedaan. Je volgende factuur/facturen wordt/worden verminderd met een eventueel tegoed.

13 dagen
17 dagen
Pro
Starter
  • Het Pro pakket is $70 USD/maand en het Starter pakket is $35 USD/maand
  • 13 dagen werden gebruikt onder het Pro pakket (in dit voorbeeld in een maand met 30 dagen), en 17 dagen onder het Starter pakket
  • Dit betekent dat je 17 ongebruikte dagen van het Pro pakket hebt die worden gecrediteerd voor de resterende tijd in je huidige factureringsperiode voor een bedrag van $39.67
    Berekening
                                        $70 / 30 * 17 = $39.67                                
  • En 17 dagen van je nieuwe Starter pakket waarvoor je het bedrag van $19.83 verschuldigd zal zijn.
    Berekening
                                        $35 / 30 * 17 = $19.83                                
  • Het totale credit bedrag van deze downgrade voor de resterende 17 dagen in je huidige factureringsperiode zou $19.84 zijn
    Berekening
                                        $19.83 - $39.67 = -$19.84                                
  • Aangezien pakketten alltijd vooraf worden betaald, zal je volgende factuur het tegoed van je downgrade bevatten op de Starter verlenging van volgende maand, wat $35 is, voor een totaalbedrag van $15.16.
Het totale betaalde bedrag aan het begin van je nieuwe periode is $15.16
Berekening
                    

Ongebruikte tijd op Pro (17 dagen) = -$39.67

Resterende tijd op Starter (17 dagen) = $19.83

Prijs voor 1 maand van Starter = $35

Totaal: $15.16

Jaarlijkse pakketten

Bij de overgang van een maandelijks naar een jaarpakket wordt je maandpakket beëindigd en wordt een nieuw jaarpakket gestart. Het systeem berekent automatisch een tegoed op basis van de resterende tijd op je maandpakket en past het tegoed toe op het verschuldigde bedrag voor het nieuwe jaarpakket.

Wisselen tussen jaarlijkse pakketten

Elke wijziging in een jaarabonnement (upgrades of downgrades) annuleert het pakket en maakt een nieuw pakket aan met een nieuwe factuurdatum, inclusief add-ons. Het systeem past het resterende saldo van het vorige pakket toe op het nieuwe pakket.

Hoe te wisselen van hostingpakket

Volg deze stappen als je van hostingpakket wil wisselen.

Stap 1

Log in op het MyKinsta. Klink aan de linkerkant op Bedrijf en vervolgens rechtsboven op Pakket upgraden.

Updaten je hostingpakket bij Kinsta.
Updaten je hostingpakket bij Kinsta.

Stap 2

Als het goed is zie je nu je huidige pakket gemarkeerd. Je kan vervolgens het pakket selecteren waarnaar je wil wisselen. Opmerking: Je ziet hier zowel de maandelijkse pakketten als de jaarlijkse pakketten (met de korting van twee gratis maanden inbegrepen).

Wisselen van hostingpakket.
Wisselen van hostingpakket.

Als je een aangepast pakket hebt, zie je in plaats daarvan een formulier om een custom wijzigingsverzoek te verzenden. Vermeld het pakket waarnaar je wilt overschakelen in je bericht en ons factureringsteam helpt je graag bij die wijziging.

Een custom wijzigingsverzoek verzenden in MyKinsta.
Een custom wijzigingsverzoek verzenden in MyKinsta.

We bieden ook 15% korting op alle pakketten voor goede doelen en non-profitorganisaties en open-sourceprojecten. Je kan op elk moment van pakket wisselen, maar als je de optie om een nieuw pakket te selecteren niet ziet in de popup die verschijnt, zie je in plaats daarvan het formulier voor het wijzigen van een custom pakket. Vermeld het pakket waarnaar je wilt overschakelen in jebericht en ons factureringsteam zal je pakket wijzigen en de korting handmatig voor je toevoegen.

Een non-profit hostingpakket wijzigen in MyKinsta.
Een non-profit hostingpakket wijzigen in MyKinsta.

Stap 3

Klik nu op Pakket upgraden. De limieten van je nieuwe pakket (aantal sites, bezoekers en schijfruimte, enz.) kan je vervolgens zien in het MyKinsta-dashboard. Opmerking: mogelijk moet je de pagina verversen.

En natuurlijk, als je vragen hebt over het overstappen van pakket, open dan gerust een ticket met ons accountmanagementteam.

Belangrijke opmerkingenkorting

  • Elk van onze pakketten bevat een vooraf bepaald aantal gratis migraties. Deze worden echter niet gereset wanneer je van pakket wisselt. Stel bijvoorbeeld dat je momenteel een Starter abonnement hebt en dat je je enige migratie hebt gebruikt om naar Kinsta te gaan. Als je op een later moment naar Pro upgradet (die twee migraties bevat), dan krijg je één extra migratie aan je account toegevoegd, en niet twee.
  • Het wijzigen van pakketten met meerdere sites kan even duren. In de tussentijd kan je de modal/popup sluiten en MyKinsta gebruiken. Als je bang bent dat de wijzigingen te lang duren, neem dan contact op met ons supportteam om dit voor je te checken.