En Kinsta, todos nuestros planes incluyen soporte para enviar correo transaccional.

El correo transaccional es ese tipo de correo generado de forma automática por su sitio WordPress en respuesta a cualquier tipo de actividad del usuario. Por ejemplo, Todos los siguientes son correos transaccionales:

  • Correos de notificación sobre registro de usuario nuevo
  • Correo de restablecimiento de contraseña
  • Confirmación de orden automática, generada por WooCommerce o cualquier otro plugin de ecommerce.
  • Notificación de moderación de nuevo comentario enviado a un administrador de sitio.
  • Notificación de respuesta a comentario enviado a usuarios quienes hayan comentado en su sitio.

Esta no es una lista completa pero pinta una imagen sobre los tipos de correos que son considerados transaccionales.

¿Qué tipo de correos son considerados transaccionales? Los correos transaccionales son enviados de forma automática en respuesta a un actividad de algún usuario. Cualquier correo que no cumpla con esta definición no será considerado un correo transaccional. Los tipos más comunes de correos no transaccionales son los correos de marketing y noticias. Los servidores de Kinsta no deberán ser usados para enviar correos no transaccionales.

Límites de Correos Transaccionales

Mientras que Kinsta permite el uso de correos transaccionales, imponemos un límite al número de correos transaccionales que uno puede enviar. Para obtener más detalles por favor vea nuestras Política de Uso Aceptable.

Los límites diarios para los correos transaccionales son los siguientes:

  • Los Planes Starter y Pro pueden enviar hasta 150 correos transaccionales al día.
  • Los Planes Business pueden enviar hasta 1,000 correos transaccionales al día.
  • Los Planes Enterprise pueden enviar hasta 3,000 correos transaccionales al día.

¿Cómo Kinsta Lidia con las Violaciones a las Reglas?

Tenemos una variedad de herramientas de monitoreo que cuentan cuantos correos han sido enviados y alertan a nuestro equipo de soporte por cualquier violación hecha contra nuestra política de correos transaccionales. Cuando una violación es descubierta nuestro equipo de soporte le mandará un correo para resolver el problema. En la mayoría de los casos, esto quiere decir motivar los clientes a encontrar una alternativa para enviar correos. En caso de que sea una gran violación a nuestras políticas de correos transaccionales, la funcionalidad de envío de correo podría ser deshabilitada de forma temporal hasta que se resuelva el asunto.

¿Cómo Puedo Enviar Correos no Transaccionales o Correos Transaccionales Adicionales?

Si usted requiere enviar más correos transaccionales de lo que tiene permitido o si quiere enviar correos no transaccionales desde su sitio WordPress tiene dos opciones:

  • Para un gran volumen de correos transaccionales, puede integrar algún proveedor de servicios transaccionales externo, como Sendgrid, Mailgun o Mailjet.
  • Para correos no transaccionales, puede integrar un proveedor de servicio de correo transaccional externo (para enviar el correo de forma directa desde su sitio de WordPress) o utilizar una plataforma de correo marketing tal como MailChimp, MailerLite o AWeber.

Puede aprender más sobre los proveedores de correo transaccional y de las plataformas de correo de marketing leyendo nuestro artículo relacionado.

0
Shares