Vårt supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig dygnet runt. Supporten tillhandahålls uteslutande via ett chattsystem som är integrerat i MyKinsta. Om du vill nå vårt supportteam så kan du när som helst använda chattikonen i det nedre högra hörnet av MyKinsta. I den här artikeln så förklarar vi hur vårt supportteam kan hjälpa dig samt några gällande begränsningar.

Här kan du se en detaljerad genomgång av supporten för varje typ av vår hosting:

Få snabb hjälp

Vår genomsnittliga första svarstid ligger på mindre än två minuter, men du kan få hjälp ännu snabbare genom att söka i vår dokumentation. Om du har frågor om hur du använder någon av våra hosting-funktioner så är vår dokumentation det bästa stället att börja på.

Osäker? Tveka inte att fråga!

Vi finns här för att hjälpa dig. Så om du är osäker på om en specifik fråga täcks av vårt supportteam, tveka inte att starta en chatt och fråga!

Feedback och testmöjligheter

Kinsta erbjuder då och då möjligheter att testa och ge feedback om nya funktioner och produkter. På grund av betatestens karaktär så kan utredning och kommunikation via e-post ske under flera vardagar. Som en påminnelse så bör betafunktioner användas med försiktighet och är inte avsedda för produktionsanvändning.