WordPress-Fehler auf der Webseite sind kein Spaß. Während einige nur kleinere Unannehmlichkeiten verursachen, können andere zu größeren Problemen führen. Ausfallzeiten, fehlgeschlagene Updates und Installationen sowie fehlende Ressourcen können Besucher daran hindern, auf die Webseite zuzugreifen oder sie zu nutzen. Dies schadet der Glaubwürdigkeit und kann sich auf die Einnahmen auswirken.
Es wäre fast unmöglich, jeden potenziellen WordPress-Fehler in- und auswendig zu kennen. Wenn man jedoch einige der am häufigsten auftretenden WordPress-Probleme der Benutzer kennt, kann man bei der Vorbereitung und Fehlerbehebung von WordPress-Problemen helfen, wenn diese auftauchen.
Dieser Beitrag behandelt die am häufigsten auftretenden WordPress-Fehler. Ich habe Ressourcen zur Verfügung gestellt, die helfen sollen, jeden dieser Fehler zu beheben, damit die Webseite schnell wieder in Betrieb genommen werden kann.
Lass uns gleich starten!
70+ der häufigsten WordPress-Fehler und wie man sie behebt
Um so viele verschiedene Themen in einem einzigen Beitrag behandeln zu können, habe ich sie grob nach Art geordnet. Nachfolgend findet sich eine allgemeine Beschreibung der verschiedenen Komponenten deiner WordPress-Seite und der Probleme, auf die sie stoßen könnten, gefolgt von den spezifischen Fehlern und deren Lösungen.
400 Fehler
Fehler, die mit einer Nummer zwischen 400 und 499 gekennzeichnet sind, sind HTTP-Client-Fehler. Dies bedeutet in der Regel, dass bei der Kommunikation zwischen dem Browser, den der Besucher der Webseite verwendet, und dem Server der Webseite etwas schief gelaufen ist.
Sieh dir unsere Videoanleitung zur Behebung von 400-Fehlern an:
1. 400 Bad Request
Die 400 Bad Request-Antwort ist ein Sammelbegriff für den Fall, dass auf dem Server ein Client-Fehler auftritt, aber sie fällt nicht in eine bestimmte Kategorie. Das bedeutet, dass dieser Fehler mehrere mögliche Ursachen hat, darunter
- Eine falsch eingegebene URL oder eine URL, die nicht erlaubte Zeichen enthält.
- Beschädigte Browser-Caches oder Cookies.
- Diskrepanzen zwischen DNS-Daten (Domain Name System) und dem lokalen DNS-Cache.
- Der Versuch, eine Datei hochzuladen, die zu groß ist.
- Eine Art allgemeiner Serverfehler.
Mögliche Lösungen umfassen die Überprüfung der URL auf Tippfehler, das Löschen des Browser-Caches und der Cookies, das Löschen des DNS-Caches und die Deaktivierung von Browser-Erweiterungen.
Schau dir unsere Videoanleitung an, um den 403 Forbidden Fehler zu beheben:
2. 403 Forbidden
Es gibt viele Maßnahmen, um die Sicherheit der Webseite von WordPress zu gewährleisten, einschließlich verschiedener Stufen von „Genehmigungen“. Diese Funktion kann zwar verhindern, dass Personen, die keinen Zugang zu deiner Seite haben sollten, Zugang zu deiner Seite erhalten, aber sie kann manchmal Probleme verursachen, wenn die Berechtigungen nicht richtig gesetzt sind.
Ein 403 Forbidden error ist ein solches Problem:
Um dies zu beheben, muss man die Dateiberechtigungen zurücksetzen oder eine neue .htaccess-Datei erzeugen. Dieses Problem kann auch das Ergebnis eines Problems mit einem Plugin, deinem Content Delivery Network (CDN) oder dem Hotlink-Schutz sein.
Sieh dir unseren Videoanleitung zur Behebung des 403-Fehlers an:
3. 404 Not Found
Ein 404-Fehler tritt auf, wenn ein Benutzer versucht, auf eine Webseite zuzugreifen, die nicht existiert. Anstatt die gesuchte Ressource zu finden, sieht er eine ähnliche Seite wie diese:
Dieses Problem ist relativ harmlos, aber dennoch frustrierend für die Benutzer. Um es zu vermeiden, stelle sicher, dass du defekte Links auf deiner Webseite regelmäßig reparierst und Umleitungen einführst, wenn du eine Seite löschst oder auf eine neue URL verschiebst.
Sieh dir unseren Videoanleitung zur Behebung von 404-Fehlern an:
4. 405 Method Not Allowed
Der Fehler 405 Method Not Allowed ist die Art deines Servers zu sagen, dass er die Anfrage des Browsers erhalten hat, sie aber aus irgendeinem Grund abgelehnt hat.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen, darunter das Zurücksetzen aktueller Themes- und Plugin-Updates, das Überprüfen der Konfigurations- und Fehlerprotokolle deines Servers und die Fehlerbehebung in deinem Anwendungscode.
5. 413 Request Entity Too Large
Wenn dieser Fehler in deinem Browser erscheint, bedeutet dies, dass der Server der Webseite, auf die du zuzugreifen versuchst, die HTTP-Anfrage, die du gestellt hast, nicht verarbeiten kann, weil sie zu groß ist.
Dies tritt häufig auf, wenn du versuchst, eine sehr ‚gewichtige‘ Datei hochzuladen. Dieses Problem kannst du lösen, indem du die maximale Größe deiner HTTP-Anfrage erhöhst.
6. 429 Too Many Requests
Wenn ein Benutzer innerhalb einer kurzen Zeitspanne zu oft versucht, auf eine bestimmte Ressource zuzugreifen, erhält er möglicherweise den Fehler 429 Too Many Requests. Dies ist die Möglichkeit deines Servers, verdächtiges Verhalten zu blockieren.
Um Cyberattacken auf der Anmeldeseite zu verhindern, die zu einem 429-Fehler führen können, kann man die Standard-URL ändern. Andere Lösungen umfassen das Testen auf Theme- und Plugin-Konflikte.
500 Fehler
Jeder Fehler auf deiner Webseite, der mit einer Nummer zwischen 500 und 599 gekennzeichnet ist, ist ein Hinweis darauf, dass dein Server aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, eine bestimmte Anfrage auszuführen. Hier sind einige der häufigsten Beispiele.
Schau dir unseren ultimativen Leitfaden zur Behebung von 500-Fehlern an
7. 500 Internal Server Error
Zusätzlich zur Verhinderung des Zugriffs von Benutzern auf deiner Webseite kann sich ein interner Serverfehler 500 negativ auf dein SEO auswirken, wenn er nicht schnell behoben wird:
Leider hat der Fehler 500 viele mögliche Ursachen und Lösungen, was die Fehlersuche in diesem Bereich schwierig machen kann. Zuerst kannst du den Cache deines Browsers leeren und die Seite neu laden. Wenn das nicht funktioniert, kannst du dich in technischere Debugging-Methoden stürzen.
8. 501 Not Implemented
Dieser Fehler bedeutet, dass der Server nicht über die erforderliche Funktionalität verfügt, um die vom Browser des Benutzers gestellte Anfrage zu vervollständigen. Es ist wahrscheinlich, dass der Server die Anfragemethode nicht erkennt.
Wie bei einem 500 Internal Service Error kann ein 501-Fehler deine Suchmaschinenplatzierungen herabsetzen, wenn du ihn nicht innerhalb weniger Stunden behebst. Du kannst versuchen, die Seite neu zu laden, den Browser-Cache zu leeren und alle aktiven Proxy-Einstellungen zu deaktivieren, um den Fehler zu beheben.
Wahrscheinlich musst du jedoch deinen Host um Hilfe bitten.
9. 502 Bad Gateway
In Fällen, in denen ein Server als Proxy oder „Gateway“ für einen anderen Server fungiert, besteht die Möglichkeit, dass Benutzer auf einen 502 Bad Gateway-Fehler stoßen. Dies tritt auf, wenn der Proxy eine ungültige Antwort vom eingehenden Server erhält.
Ein 502-Fehler kann sich auf dein SEO auswirken, daher ist es am besten, ihn schnell zu beheben. Das Neuladen der Seite und das Leeren des Browser-Caches sind gute Startpunkte. Wenn diese Lösungen nicht funktionieren, suche nach Problemen mit deinem DNS, versuche, dein CDN oder deine Firewall zu deaktivieren, oder wende dich an deinen Host für Unterstützung.
10. 503 Service Unavailable
Wenn ein Fehler 503 Service Unavailable erscheint, bedeutet dies, dass der Server aus irgendeinem Grund nicht erreicht werden kann. Obwohl die Webseite aktiv ist, ist sie für Benutzer nicht zugänglich.
Dies kann auf routinemäßige Wartungsarbeiten, hohe Besucherzahlen oder ein schwerwiegendes Problem mit dem Server zurückzuführen sein. Die gute Nachricht ist, dass ein 503-Fehler deine Suchmaschinenplatzierungen nicht beeinflussen wird. Er kann jedoch für Besucher immer noch sehr ärgerlich sein. Um ihn zu beheben, kann man versuchen:
- Deaktivieren der Plugins.
- Wechsel zu einem Standardtheme.
- Deaktiviere deinen CDN.
- Einschränken der WordPress Heartbeat-API.
- Erhöhung der Ressourcen deines Servers.
- Aktivieren von WP_DEBUG.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, wende dich am besten an das Support-Team deines Hosts.
11. 504 Gateway Timeout
Wie ein 502-Fehler ist die Antwort 504 Gateway Timeout das Ergebnis eines Problems bei der Kommunikation zwischen einem eingehenden Server und einem Proxy. Im Wesentlichen bedeutet dies, dass der letztere Server eine Zeitüberschreitung erlitt, während er darauf wartete, dass der erstere auf eine Anfrage antwortet.
Diese Art von Fehler kann sich negativ auf dein SEO auswirken. Mögliche Lösungen umfassen das Neuladen der Seite, die Deaktivierung aller aktiven Proxy-Einstellungen, die Überprüfung deines DNS auf Probleme und die vorübergehende Deaktivierung deines CDN.
Server-Related Errors
Der Server ist dafür verantwortlich, alle Dateien deiner WordPress-Seite zu speichern und mit den Browsern zu kommunizieren, um deine Inhalte den Benutzern zur Verfügung zu stellen.
Während die bereits aufgelisteten 400 und 500 Fehler in irgendeiner Weise deinen Server betreffen, gibt es auch einige weitere WordPress-spezifische Probleme, die durch Probleme mit deinem Server verursacht werden können.
Schau dir unseren ultimativen Leitfaden zur Behebung von sicherheitsrelevanten Fehlern an:
12. WordPress Speicherlimit-Fehler
Der Hosting-Provider weist deiner Webseite eine bestimmte Menge an Serverspeicher zu. Falls du die Speichergrenze deines Servers erreichst, kann es zu Problemen bei der Installation eines neuen Plugins oder Themes oder beim Hochladen von Mediendateien auf deine Site kommen.
Anstatt deine neue Ressource erfolgreich hinzuzufügen, siehst du eine Meldung, die lautet „fatal error: Die erlaubte Speichergröße ist erschöpft“. Wenn dies passiert, kannst du versuchen, dein PHP-Speicherlimit zu erhöhen, indem du deine wp-config.php-Datei bearbeitest.
Alternativ kannst du auch überprüfen, wie viel Speicherplatz du belegst, ob du dein PHP-Speicherlimit erhöhen kannst, und ein Upgrade auf einen neuen Host Plan in Betracht ziehen, der mehr Platz für deine wachsende WordPress-Seite bietet.
13. Hochgeladene Datei überschreitet die Richtlinie upload_max_filesize in php.ini
In ähnlicher Weise legt dein Host auch ein Limit für die maximale Größe der einzelnen Dateien fest, die du auf deinen Server hochladen kannst. Du kannst dieses Limit sehen, indem du zu Media > Add New in deinem WordPress-Dashboard navigierst und nach der maximalen Upload-Dateigröße suchst (die Standard-Upload-Größe bei Kinsta beträgt 128 MB):
Wenn eine Datei hochgeladen werden muss, die größer als die angegebene maximale Größe ist, kannst du das Limit ändern, indem du deine php.ini-Datei bearbeitest. Alternativ kannst du deinen Hosting-Provider kontaktieren, um das Problem mit ihm zu besprechen.
Dies ist viel einfacher und weniger riskant als der Versuch, es selbst zu ändern, und sollte kein Problem für das Support-Team deines Hosting-Providers darstellen.
14. Fatal Error: Maximale Ausführungszeit überschritten
Server haben Zeitbeschränkungen für die Ausführungsdauer von Skripten (normalerweise 30 Sekunden, bei Kinsta beträgt die maximale Ausführungszeit standardmäßig 300 Sekunden). Für den Fall, dass ein PHP-Skript auf deiner WordPress-Seite länger dauert als das Zeitlimit, wirst du wahrscheinlich die Nachricht sehen: „fatal error: maximale Ausführungszeit überschritten„.
Du kannst dieses Problem lösen, indem du das Ausführungszeitlimit deiner Webseite erhöhst. Dazu musst du das zu lange laufende Skript, das wahrscheinlich Teil eines Plugins oder Themes ist, finden und entfernen.
15. Upload: Failed to Write File to Disk
Das Hinzufügen von Bildern zu deinen Beiträgen und Seiten kann sie nützlicher und interessanter machen und zusätzlichen organischen Traffic erzeugen. Du wirst jedoch Schwierigkeiten haben, dies zu tun, wenn du eine Nachricht wie „Upload: Failed to write file to disk“ siehst, wenn du versuchst, Mediendateien zu deiner Webseite hinzuzufügen.
Dieser Fehler ist oft auf falsche Dateiberechtigungen zurückzuführen. Du kannst dieses Problem beheben, indem du deine Dateiberechtigungen über File Transfer Protocol (FTP) änderst.
Es kann jedoch auch ein Problem mit deinem Server sein. Wenn du Dateien in WordPress hochlädst, wirst du zunächst in einem temporären Ordner auf deinem Server gespeichert. Dann werden sie in das entsprechende WordPress-Verzeichnis verschoben. Wenn die Änderung deiner Dateiberechtigungen diesen Fehler nicht behebt, wende dich an deinen Host und bitte ihn, dein Verzeichnis für temporäre Dateien zu leeren, da es möglicherweise voll ist und Uploads verhindert.
16. Secure Connection Error
Wenn du die Kerndateien deiner WordPress-Installation aktualisierst, muss deine Webseite eine Verbindung zu WordPress.org herstellen. Manchmal ist dies aufgrund der Konfiguration deines Servers nicht möglich. Das Ergebnis ist eine Warnung in deinem WordPress-Dashboard.
Da es sich um ein Problem handelt, das direkt mit deinem Server zusammenhängt, wirst du dich wahrscheinlich mit deinem Host in Verbindung setzen müssen, um es zu lösen. Möglicherweise ist dein Server unter einem DDoS-Angriff, in diesem Fall sollte sich der Fehler in Kürze von selbst beheben. Alternativ kannst du versuchen, das Problem selbst zu beheben, indem du deinen Server über das Secure Shell Protocol (SSH) auf WordPress.org ausrichtest.
Sicherheitsbezogene Fehler
Es ist ratsam, bewährte WordPress-Sicherheitsverfahren auf deiner Webseite zu implementieren. Cyberattacken können ernsthafte Schäden verursachen, deren Behebung viel Geld kostet. Leider können die Maßnahmen, die man zum Schutz seiner Webseite einführt, manchmal zu Fehlern führen.
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Sieh dir unseren ultimativen Leitfaden zu sicherheitsrelevanten Fehlern an:
17. Cloudflare Error 521
Obwohl dies ein 500-Fehler ist, wie wir ihn im vorigen Abschnitt beschrieben haben, ist er spezifisch für Cloudflare. Diese beliebte Plattform wird als CDN und zum Schutz gegen DDoS und anderer Angriffe verwendet.
Wenn man einen 521-Fehler auf seiner Webseite sieht, bedeutet das, dass Cloudflare keine Verbindung zum Server herstellen kann. Entweder ist er ausgefallen oder blockiert den Dienst aus irgendeinem Grund. Im Allgemeinen kann man die Ursache des Problems erkennen, wenn man sich vergewissert, dass der Server in Betrieb ist und dass die Firewall alle IP-Bereiche von Cloudflare auf der Whitelist hat. Du kannst dann Schritte unternehmen, um mit deinem Host zu arbeiten und das Problem zu lösen.
Leseempfehlung: So richtest du Cloudflare APO für WordPress ein.
18. „Entschuldigung, dieser Dateityp ist aus Sicherheitsgründen nicht zulässig“
Als Sicherheitsmaßnahme hat WordPress eine Standardliste zulässiger Dateitypen. Dadurch wird verhindert, dass böswillige Parteien deiner Webseite ausführbare Dateien hinzufügen, die die sensiblen Informationen der Benutzer gefährden könnten.
Wenn ein Benutzer versucht, einen Dateityp hochzuladen, der nicht auf dieser Liste steht, wird ihm eine Meldung angezeigt: „Entschuldigung, dieser Dateityp ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt„:
Du kannst Uploads von Dateitypen, die in den Standardeinstellungen von WordPress nicht erlaubt sind, aktivieren, indem du deine wp-config.php-Datei bearbeitest.
Das WP-Plugin Extra File Types kann auch als alternative Lösung verwendet werden.
19. „Sorry, You Are Not Allowed to Access This Page“
Wir haben vorhin in diesem Beitrag kurz die Dateiberechtigungen angesprochen, aber um es noch einmal zusammenzufassen: Du bestimmst, wer welche Dateien auf deiner WordPress-Seite bearbeiten darf. Dadurch wird deine Webseite vor Hackern geschützt, die möglicherweise bösartigen Code einfügen wollen.
Wenn deine Berechtigungseinstellungen jedoch falsch sind, könnten sie dich oder wohlmeinende Benutzer versehentlich am Zugriff auf deine Webseite hindern.
Dies kann zu einem Lesefehler führen: „Sorry, you are not allowed to access this page„.
Es gibt viele mögliche Lösungen für dieses Problem. Vielleicht möchtest du es versuchen:
- Zurücksetzen der Dateiberechtigungen über das Secure File Transfer Protocol (SFTP).
- Überprüfe, ob deinem Konto die richtige Benutzerrolle über phpMyAdmin zugewiesen wurde.
- Sicherstellen, dass dein Datenbank-Präfix korrekt ist.
- Fehlerbehebung bei Plugin- und Themekonflikten.
Im schlimmsten Fall kannst du auch ein Backup deiner Webseite wiederherstellen oder WordPress zurücksetzen.
20. „Installation fehlgeschlagen: Verzeichnis konnte nicht erstellt werden“
Immer wenn man ein Plugin oder Theme auf seiner WordPress-Seite installiert, werden die Dateien auf einem Server hinzugefügt. Wenn man während einer Installation oder Aktualisierung eine Meldung erhält, die besagt: „Installation fehlgeschlagen: Konnte kein Verzeichnis erstellen„, bedeutet dies, dass WordPress aus irgendeinem Grund nicht in der Lage war, die erforderlichen Dateien auf deinem Server hinzuzufügen.
Dasselbe gilt für Plugin- und Theme-Updates. Dies ist ein weiterer Fehler im Zusammenhang mit Dateiberechtigungen.
Um ihn zu beheben, stelle sicher, dass du in deinen Verzeichnissen wp-admin, wp-content und wp-includes per FTP schreiben darfst.
21. Incorrect File Permissions
Zusätzlich zur Verweigerung des Zugriffs auf bestimmte Bereiche der Webseite, wie im Fall des Fehlers „Sorry, you are not allowed to access this page“, kann man durch falsche Dateiberechtigungen daran gehindert werden:
- Updates oder Installation von Plugins und Themes auszuführen.
- Veröffentlichen oder Aktualisieren von Beiträgen und Seiten.
- Hochladen von Bildern.
Andererseits, wenn deine Dateiberechtigungen nicht zu stark ist, machst du deine Webseite angreifbar und läufst Gefahr, dass Hacker Zugang zu deinen Dateien erhalten. Dort kannst du Inhalte löschen, Daten stehlen oder eigenen böswilligen Code hinzufügen.
Wenn du auf eines der oben genannten Probleme stößt oder den Verdacht hast, dass du gehackt wurdest, solltest du deine Dateiberechtigungen per SFTP überprüfen:
Die numerischen Standardwerte für WordPress sind 755 für Ordner und 644 für Dateien.
22. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Secure Sockets Layer (SSL)-Zertifikate sind eine Sicherheitsmaßnahme zur Verschlüsselung von Daten. Dadurch wird verhindert, dass Hacker sensible Daten wie z. B. Kreditkarteninformationen bei der Übertragung zwischen Servern stehlen können.
Wenn du kürzlich den Hosting-Provider gewechselt oder ein neues SSL-Zertifikat auf deiner Seite installiert hast, wird in deinem Browser möglicherweise ein ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR angezeigt. Dies bedeutet, dass dein Server aus irgendeinem Grund nicht in der Lage war, eine sichere Verbindung herzustellen.
Es gibt mehrere Schritte, die durchgeführt werden können, um dieses Problem zu beheben, einschließlich der Aktualisierung deines Browsers und deines Betriebssystems, der Überprüfung deines SSL-Zertifikats, der Deaktivierung von Browser-Erweiterungen und der Leerung des Browser-Caches und der Cookies.
23. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Der Fehler ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH könnte darauf hinweisen, dass dein Browser oder Betriebssystem veraltet ist. Er kann auch auf Probleme mit deinem SSL-Zertifikat zurückzuführen sein oder auftreten, wenn du deine WordPress-Seite auf einen neuen Host migrierst.
Wenn die Aktualisierung deines Browsers und deines Betriebssystems nicht hilft, überprüfe dein SSL-Zertifikat auf eine Namensfehlanpassung. Alternativ kann das Problem auch dadurch gelöst werden, dass du den SSL-Status deines Computers löschst oder dein SSL-Zertifikat veraltet ist.
24. Mixed Content Warnings
Wenn du deiner WordPress-Seite ein SSL-Zertifikat hinzufügst, wird sie HTTPS anstelle von HTTP ausführen. Für den Fall, dass deine Webseite versucht, gleichzeitig sowohl HTTPS- als auch HTTP-Inhalte oder Skripte zu laden, wird eine Warnung zu gemischten Inhalten angezeigt.
Dies wird sich wahrscheinlich als eine Variation davon lesen: „This site is not fully secure“. Um den Fehler zu beheben, musst du ein paar Schritte ausführen, um festzustellen, welche HTTP-Ressourcen geladen werden, und diese entfernen oder durch HTTPS-Ressourcen ersetzen.
25. SSL Handshake Failed
Dieser SSL-Verbindungsfehler tritt auf, wenn der Browser keine sichere Verbindung mit dem Server aufbauen kann. Leider kann dies aus verschiedenen Gründen passieren, mehr dazu kannst du hier lesen: „Wie man den „SSL Handshake Failed“ Fehler behebt (5 Methoden)„.
WordPress Medien-Fehler
In der Welt von WordPress bezieht sich der Begriff „Medien“ am häufigsten auf Bilddateien. Er umfasst jedoch auch Video und Audio. Diese Elemente können zwar ansprechende und interessante Inhalte für deine Benutzer bieten, sind aber aufgrund verschiedener Fehler, die dabei auftreten können, manchmal schwierig zu integrieren.
Sieh dir unseren Leitfaden zur Behebung von WordPress-Medienfehlern an:
kinsta-video src=“https://www.youtube.com/watch?v=s95aTazbOSQ“]
26. WordPress HTTP-Fehler (Hochladen von Bildern in die Medienbibliothek)
Beim Versuch, eine Datei in die WordPress-Medienbibliothek hochzuladen, bist du möglicherweise auf einen vagen ‚HTTP-Fehler‘ gestoßen. Dieser erscheint in der Regel als ein kleines Popup-Fenster auf der rechten Seite des Bild-Uploaders.
Es gibt einige mögliche Ursachen für dieses Problem, darunter eine abgelaufene Login-Sitzung, nicht erlaubte Zeichen im Dateinamen, falsche Berechtigungen und serverseitige Probleme.
Beginne zunächst mit der Aktualisierung der Seite. Wenn das nicht funktioniert, versuche, die Größe deiner Mediendatei zu ändern oder sie umzubenennen. Wenn du kein Glück hast, solltest du dann deine Berechtigungen überprüfen oder deine Plugins und dein Design vorübergehend deaktivieren. Für den Fall, dass du deinen Upload immer noch nicht abschließen kannst, solltest du dich mit deinem Host in Verbindung setzen.
27. Der Add Media Button funktioniert nicht
Im WordPress Classic Editor ist der Button Medien hinzufügen eine wichtige Funktion:
Mit diesem Button kannst du schnell neue Mediendateien hochladen oder eine aus deiner Medienbibliothek auswählen, die du zu deinem Beitrag hinzufügen möchtest. Manchmal bewirkt das Klicken auf den Button jedoch nichts oder sie fehlt im Editor ganz.
Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem wahrscheinlich an einem Plugin- oder Themekonflikt. Du kannst es beheben, indem du die Funktion define('CONCATENATE_SCRIPTS', false)
zu deiner wp-config.php-Datei hinzufügst oder indem du mögliche Kompatibilitätsfehler behebst.
28. Broken Media Files
Wenn du deine Medienbibliothek öffnest und feststellst, dass alle deine Bilder vollständig verschwunden sind oder durch Platzhalter ersetzt wurden, sind deine Dateien möglicherweise „kaputt“:
Dies kann aus einer Vielzahl von Gründen geschehen, unter anderem
- Ein Problem mit dem Server, z.B. ein Leistungsproblem.
- Kompatibilitätsfehler zwischen deinen Plugins und/oder deinem Theme.
- Falsche Dateiberechtigungen.
- Ein Hack oder ein anderer Angriff.
Um das Problem zu beheben, kannst du versuchen, die Dateiberechtigungen für dein Upload-Verzeichnis auf 755 zurückzusetzen. Wenn das nicht funktioniert, schaue nach, ob es möglicherweise Plugin-Konflikte gibt. Wenn deine Bilder danach immer noch kaputt sind, wende dich an deinen Hosting-Provider, um herauszufinden, ob die Ursache ein Server-Problem ist.
29. „There Has Been an Error Cropping Your Image“
In der WordPress-Medienbibliothek kannst du kleinere Bearbeitungen an den von dir hochgeladenen Bildern vornehmen, z. B. Drehungen und Zuschneiden. Während du versuchst, auf diese Weise zu bearbeiten, kann es sein, dass du die Nachricht erhältst: „There has been an error cropping your image“.
Es gibt zwei mögliche Ursachen für diesen Fehler. Die erste ist, dass du mit einer veralteten Version von PHP arbeitest. In diesem Fall kannst du einfach ein Upgrade durchführen, um den Fehler zu beheben. Andererseits kann es sein, dass deinem Server das notwendige Graphics Draw (GD)-Paket fehlt.
Wenn dies der Fall ist, musst du entsprechende Schritte zur Installation auf der Grundlage deines Setups durchführen. Falls du auf Probleme stößt, solltest du deinen Hosting-Provider um Hilfe bitten.
30. Incorrect Facebook Thumbnail
Social Sharing kann eine effiziente Methode sein, um das Publikum deiner Webseite aufzubauen. Manchmal kann jedoch das falsche Miniaturbild angezeigt werden, wenn deine Beiträge auf Facebook geteilt werden.
Dies kommt häufig vor, wenn mehrere Bilder in deinem Beitrag den Open Graph (OG)-Tag enthalten. Facebook verwendet dieses Tag, um zu erraten, welches Bild es für die Miniaturansicht verwenden soll. Wenn jedoch mehrere Bilder dieses Tag enthalten, gerät die Plattform durcheinander.
Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, ist die Verwendung der Social-Sharing-Funktionen von Yoast SEO. Wenn du deine Facebook-Miniaturansicht über dieses Plugin einstellst, kannst du sicherstellen, dass das richtige Bild mit dem OG-Tag versehen ist.
Datenbank-Fehler
Deine WordPress-Installation besteht aus zwei Hauptteilen: ihren Dateien und ihrer Datenbank. Während du eher regelmäßig mit ersterer interagierst, ist deine Datenbank auch für das einwandfreie Funktionieren deiner Webseite von entscheidender Bedeutung.
31. Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung
Für den Fall, dass deine Website keine Verbindung mit deiner MySQL-Datenbank herstellen kann, wird sie nicht in der Lage sein, die für die Anzeige deiner Inhalte notwendigen Daten abzurufen. Stattdessen wirst du einen Fehler wie diesen sehen:
Dadurch wird verhindert, dass Benutzer das Front-End deiner Webseite sehen können, und du wirst auch von deinem WordPress-Dashboard ausgeschlossen. Die häufigste Ursache für diesen Fehler ist, dass deine Datenbank-Anmeldedaten falsch sind. Du kannst sie in deiner wp-config.php-Datei ändern.
32. Die WordPress-Datenbank ist korrupt
“Korruption“ ist ein allgemeiner Begriff, der auf WordPress-Datenbanken und -Dateien angewendet wird, wenn sie kompromittiert oder unbrauchbar geworden sind. Dies führt oft zu einem Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung.
Im Idealfall solltest du ein Backup deiner Datenbank wiederherstellen, um die korrupte Version zu ersetzen. Wenn das nicht möglich ist, kannst du diesen Fehler auch beheben, indem du die Funktion define(‚WP_ALLOW_REPAIR‘, true) zu deiner wp-config.php-Datei hinzufügst.
Empfohlene Lektüre: Schaue dir diesen Leitfaden zur Fehlerbehebung und Reparatur von Problemen mit der WordPress-Datenbank an. Du kannst auch einige dieser Probleme beheben, indem du ein kostenloses WordPress-Datenbank-Plugin verwendest.
PHP-Fehler
PHP ist eine Programmiersprache, die integraler Bestandteil von WordPress ist. Probleme im Zusammenhang mit ihrer Funktionalität können einen daran hindern, die Webseite zu bearbeiten, oder zu aufdringlichen Nachrichten und Benachrichtigungen führen.
33. PHP-Fehler in WordPress
Wenn es ein Problem mit dem PHP der Webseite gibt, siehst du eine Nachricht oder Warnung oben auf deinem WordPress-Dashboard, die angibt, was das Problem ist und welche Dateien betroffen sind.
Diese Meldungen sind für Entwickler gedacht, damit sie sich in den Code ihrer Seiten einarbeiten und das Problem überarbeiten können. Wenn du keine Erfahrung mit PHP hast, könnte der Versuch, diese Fehler zu beheben, weitere Probleme für deine Seite verursachen.
Für den Fall, dass dies deine Situation beschreibt, mach dir keine Sorgen. PHP-Fehler sollten deine Seite nicht davon abhalten, zu laufen, oder Benutzer daran hindern, darauf zuzugreifen.
Im Idealfall solltest du dich an den Entwickler von verwandten Plugins oder Themes wenden, die das Problem verursachen könnten. Andernfalls kannst du einen Entwickler beauftragen, dir bei der Behebung des Problems zu helfen.
34. „Missing a Temporary Folder“
Jedes Mal, wenn du eine Datei auf deine WordPress-Seite hochlädst, wird sie zunächst in einem temporären Ordner gespeichert, bevor sie in ihr permanentes Verzeichnis verschoben wird. Falsche PHP-Einstellungen auf deinem Server könnten jedoch den Zugriff auf diesen temporären Ordner verhindern, was zu einem Fehler auf deiner WordPress-Seite führen könnte.
Um dieses Problem zu lösen, musst du per FTP auf deinen Server zugreifen und die folgende Funktion zu deiner wp-config.php-Datei hinzufügen:
define('WP_TEMP_DIR', dirname(__file__). '/wp-content/temp/');
Dann kannst du einen neuen Ordner namens temp zu deinem wp-content-Verzeichnis hinzufügen.
WordPress-Datei-Fehler
Von deinen Beiträgen und Seiten bis hin zu deinen Plugins und Themes enthält deine WordPress-Installation Hunderte, wenn nicht Tausende von Dateien. Fehler im Zusammenhang mit diesen Schlüsselkomponenten können dazu führen, dass Inhalte verloren gehen oder nicht verfügbar sind.
Sieh dir unsere Videoanleitung zur Behebung von WordPress-Dateifehlern an:
35. „Destination Folder Already Exists“
Wenn ein neues Theme oder Plugin auf deiner WordPress-Seite installiert wird, wird auf deinem Server ein Ordner erstellt, in dem die Dateien gespeichert werden. Wenn du versuchst, ein Plugin oder Theme zu installieren, und bereits ein Ordner mit demselben Namen auf deinem Server gespeichert ist, wirst du die Fehlermeldung „Destination folder already exists… Plugin-Installation fehlgeschlagen“ sehen:
Der erste Schritt, wenn du mit diesem Problem konfrontiert wirst, sollte sein, zu überprüfen, ob das Plugin oder Theme bereits installiert ist.
Falls nicht, greife per FTP auf deinen Server zu und navigiere zu deinem wp-content-Ordner. Schaue dann deine Plugins oder Themes durch, um zu sehen, ob ein Ordner mit dem gleichen Namen wie die Komponente, die du zu installieren versuchst, existiert. Sobald du diesen Ordner gelöscht hast, kannst du die Installation erneut versuchen.
36. Das WordPress-Themn-Stylesheet fehlt
CSS ist eine Programmiersprache, die das „Styling“ deiner Webseite bestimmt. Dazu können Farben, Schriftarten und eine Vielzahl anderer Elemente gehören, die deine Webseite interessant aussehen lassen.
Wenn es sich um WordPress-Themes handelt, sind alle notwendigen CSS in einer Datei namens „Stylesheet“ enthalten. Wenn das Stylesheet deines Themes nicht verfügbar ist, kann deine Webseite nicht richtig geladen werden, und du wirst einen Fehler sehen:
Dies kann auch während der Installation eines Themes auftreten:
Dies kann passieren, weil das Stylesheet deines Themes nicht auf deinen Server hochgeladen wurde, oder weil es falsch benannt ist und deshalb nicht gefunden werden kann. Um das Problem zu beheben, greife per FTP auf deinen Server zu und navigiere in das Unterverzeichnis deines Themes.
Suche dann nach dem Stylesheet deines Themes. Wenn es nicht vorhanden ist, rufe es aus den Dateien deines Themes ab und lade es auf deinen Server hoch. Stelle sicher, dass die Datei den Namen style.css trägt und im richtigen Themeordner gespeichert ist.
37. Pluggable.php File Errors
Die Datei pluggable.php deiner WordPress-Seite ermöglicht es Benutzern, Plugins und Themes, Kernfunktionen zu überschreiben. Wenn ein Plugin oder Theme nicht richtig kodiert ist, kann dies zu einem Konflikt mit dieser Datei führen.
Das Problem erscheint als php-Fehlermeldung in deinem WordPress-Dashboard, das auf deine pluggable.php-Datei verweist. Die Ursache des Problems liegt jedoch normalerweise nicht in der pluggable.php selbst, es könnte zum Beispiel deine wp-config.php oder functions.php sein.
Stattdessen stattdessen musst du den tatsächlichen Ort des Konflikts in der Fehlermeldung finden. Navigiere dann zu der entsprechenden Datei und behebe den Konflikt, indem du Leerzeichen, leere Zeilen oder ähnliches entfernst.
38. WordPress Files Are Corrupt
Genauso wie deine WordPress-Datenbank korrupt werden kann, so können auch ihre Dateien beschädigt werden. Dadurch werden sie unzugänglich, was ein großes Problem darstellt, insbesondere wenn es sich um Kerndateien handelt.
Beschädigte Dateien können das Ergebnis eines Serverausfalls, falscher Dateiberechtigungen oder eines PHP-Versionsfehlers sein. Die einfachste Behebung ist die Wiederherstellung eines Webseiten-Backups. Dies ist eine Sache von nur wenigen Klicks in MyKinsta.
Logge dich zunächst in das MyKinsta-Dashboard ein. Gehe auf „Seiten“ auf der linken Seite und klicke dann auf die WordPress-Seite, für die du ein Backup wiederherstellen möchtest.
Wähle deine bevorzugte Backup-Option aus und klicke auf die Schaltfläche „Wiederherstellen auf“, um zu entscheiden, ob du das Backup deiner WordPress-Seite auf deiner Live- oder Staging Webseite wiederherstellen möchtest.
Du musst dann die Backup-Wiederherstellung bestätigen, indem du deinen Seitennamen eingibst. Klicke dann auf „Wiederherstellen“. Dadurch wird deine Live-Umgebung überschrieben.
Alternativ kannst du Kerndateien ersetzen, indem du WordPress herunterlädst, die beschädigten Dateien per FTP löschst und dann frische Kopien aus der WordPress .zip-Datei hochlädst.
Browser Errors
Besucher greifen auf deine Webseite mit Browsern ihrer Wahl zu. Dies bedeutet, dass verschiedene Browser-Fehler dazu führen können, dass Benutzer deine Webseite nicht erreichen. Wenn du sie verhinderst, kannst du vermeiden, dass dir der Traffic entgeht.
Schau dir unseren ultimativen Leitfaden zu Browser-Fehlern an:
39. „Not Secure“ Warning in Chrome
Wenn man mit Google Chrome im Internet surft, hat man vielleicht bemerkt, dass einige Seiten neben ihren URLs die Warnung „Nicht sicher“ aufweisen:
Der Browser zeigt diese Warnung an, wenn eine Webseite kein SSL-Zertifikat verwendet. Wenn deine Seiten diese Meldungen in den Browsern der Benutzer auslösen, kann dies der Glaubwürdigkeit deiner Webseite schaden und sich auf das Traffic-Level, SEO und den Konversionsraten auswirken. Um dies zu verhindern, kannst du ein SSL-Zertifikat installieren.
Seit kurzem zeigt Chrome ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION-Warnmeldungen für Webseiten an, die nicht TLS 1.2 oder 1.3 verwenden.
40. “Your Connection Is Not Private” Browser Error
Noch schlimmer als die Warnung „Nicht sicher“ in Chrome ist die Seite „Ihre Verbindung ist nicht privat„. Dieser Fehler verhindert, dass Benutzer aufgrund eines Problems mit dem SSL-Zertifikat (oder dessen Fehlen) problemlos auf deine Seite zugreifen können.
Wenn sie auf diese Seite stoßen, werden die Benutzer möglicherweise aus Angst vor dem Diebstahl ihrer persönlichen Daten von deiner Webseite abgeschreckt. Du kannst versuchen, dies zu verhindern, indem du dafür sorgst, dass dein SSL-Zertifikat richtig installiert wird, aber es kann auch ein Problem auf der Client-Seite sein, das deine Benutzer selbst beheben müssen.
41. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Ein Redirect-Loop, die oft als „ERR_TOO_MANY_REDIRECTS“ angezeigt wird, tritt auf, wenn eine Fehlkonfiguration von Umleitungen auf deinem Server vorliegt.
Dies könnte zum Beispiel bedeuten, dass URL 1 auf URL 2 zeigt, aber URL 2 zurück auf URL 1 zeigt, was eine Endlosschleife verursacht. Benutzer können versuchen, diesen Fehler zu beheben, indem sie die Cookies deiner Webseite löschen und die Caches ihrer Browser löschen. Sie können auch versuchen, die Art der Umleitungsschleife zu bestimmen, um die Ursache des Problems herauszufinden und es dann zu beheben.
42. ERR_CONNECTION_REFUSED
Wie viele Browser-Probleme wird auch das ERR_CONNECTION_REFUSED-Problem in der Regel nicht durch etwas WordPress-spezifisches verursacht. Wenn Benutzer sich jedoch an dich wenden, weil sie aufgrund dieser Meldung in Chrome nicht auf deine Webseite zugreifen können, ist es trotzdem hilfreich, ihnen sagen zu können, wie sie das Problem beheben können.
Der Fehler ERR_CONNECTION_REFUSED tritt auf, weil der Browser des Benutzers keine Verbindung mit dem Server der Webseite herstellen konnte. Dies könnte ein serverseitiges Problem sein. In diesem Fall solltest du überprüfen, ob deine Seite ausgefallen ist, und dich mit deinem Hosting-Provider in Verbindung setzen. Alternativ kannst du versuchen, deine Benutzer anzuweisen, ihre Router neu zu starten und ihre Browser-Caches zu leeren.
43. ERR_EMPTY_RESPONSE
Das Problem ERR_EMPTY_RESPONSE tritt auf, wenn der Browser eines Benutzers eine Anfrage an deine Webseite sendet und dein Server nichts zurücksendet. Die beliebtesten Fehlerbehebungen für dieses Problem sind das Löschen deines Browser-Caches und das Zurücksetzen deiner Netzwerkeinstellungen.
Du kannst Benutzern, bei denen dieses Problem auftritt, auch raten, alle von ihnen verwendeten Chrome-Erweiterungen zu deaktivieren und zu versuchen, ihre Antiviren-Software vorübergehend abzuschalten.
44. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Browser Error
Dein DNS ist das System, das die IP-Adresse deiner Webseite nimmt und sie in eine lesbare Domain, wie z.B. kinsta.com, umwandelt. Wenn dein DNS die Domain nicht korrekt in die IP-Adresse deiner Webseite übersetzt, sehen Benutzer den Browserfehler DNS_PROBE_FINSHED_NXDOMAIN in Chrome.
Die ersten Schritte zur Lösung dieses Problems sind die Freigabe und Erneuerung deiner IP-Adresse. Wenn das nicht funktioniert, kannst du vorschlagen, dass Benutzer versuchen, ihre Antiviren-Software oder Virtual Private Networks (VPNs) vorübergehend zu deaktivieren.
Leseempfehlung: Wie man den Fehlercode DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG behebt.
Schau dir unseren Video-Guide zur Behebung des DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Browser-Fehlers an:
Fehlerbehebung bei verschiedenen WordPress-Fehlern
Während viele WordPress-Fehler auf eine bestimmte Ursache zurückgeführt werden können, sind einige etwas schwieriger zu diagnostizieren. Du kannst mehrere mögliche Ursprünge haben oder auf ein winziges Detail zurückführen, das nicht signifikant erscheint.
Im Folgenden findest du eine Vielzahl von WordPress-Problemen, die sich nicht sauber in die Kategorien einordnen lassen, die wir bisher behandelt haben.
Sieh dir unsere Videoanleitung zur Behebung von WordPress-Fehlern an:
45. The White Screen of Death
Einer der bekanntesten Fehler von WordPress ist der White Screen of Death (WSoD). Er führt dazu, dass deine Webseite den Benutzern als leere weiße Seite angezeigt wird. Dieses Problem kann auch dazu führen, dass du aus deinem WordPress-Dashboard ausgesperrt wirst. Normalerweise wird es durch ein Plugin-Kompatibilitätsproblem verursacht.
Die beste Vorgehensweise zur Lösung des Problems besteht darin, das Plugin zu finden, das den Konflikt verursacht, und es zu entfernen. Andere mögliche Ursachen sind Syntaxfehler, das Erreichen der Speichergrenze deiner Webseite und Probleme mit den Dateiberechtigungen.
Schau dir unseren Video-Guide zur Behebung des White Screen of Death an:
46. Aus dem WordPress Admin-Dashboard ausgesperrt
Das Dashboard von WordPress ist für zahlreiche Aufgaben von großer Bedeutung, unter anderem für die Behebung vieler gängiger WordPress-Fehler. Manchmal können die Probleme, die auf deiner Webseite auftreten, dich jedoch aus deinem WordPress-Dashboard aussperren.
Es gibt viele mögliche Ursachen für dieses Problem. Wenn du kannst, versuche herauszufinden, ob du aufgrund eines anderen Problems ausgesperrt bist, und unternehme dann Schritte, um die Ursache des Problems zu beheben. Du kannst auch versuchen, ein Backup deiner Seite wiederherzustellen oder ein Sicherheits-Plugin per FTP zu deaktivieren, wenn du glaubst, dass es dich vom Backend deiner Seite fernhält.
47. Verbindung über SSH oder SFTP nicht möglich
Manchmal ist es für die Verwaltung oder Fehlerbehebung von WordPress erforderlich, dass man direkt auf den Server zugreift. SFTP ermöglicht dir den Zugriff auf deine Dateien, und SSH erlaubt eine Vielzahl anderer Fernaufgaben (hier ist eine Anleitung, wie man mit SSH anfängt).
Wenn du versuchst, SFTP oder SSH zu benutzen, um deinen Server zu erreichen, aber keine Verbindung herstellen kannst, musst du möglicherweise veraltete IP-Adressen aus deiner known_hosts-Datei löschen.
48. SSH-Verbindung verweigert
Für den Fall, dass du versuchst, eine Verbindung zu deinem Server über SSH herzustellen, und du eine Meldung mit dem Wortlaut „Verbindung verweigert“ in deiner Befehlszeilenschnittstelle siehst, ist das Problem etwas anders:
Anstatt known_hosts zu bearbeiten, muss man einige Dinge im Zusammenhang mit der SSH-Konfiguration überprüfen.
Stelle zunächst sicher, dass auf deinem Server ein SSH-Daemon installiert ist. Du solltest auch deine Anmeldedaten überprüfen und feststellen, ob der von dir verwendete Port offen ist. Das Problem könnte auch an deinen Firewall-Einstellungen liegen.
Sieh dir unsere Videoanleitung zur Behebung des Fehlers „SSH-Verbindung abgelehnt“ an:
49. Kurzfristig für planmäßige Wartungsarbeiten nicht verfügbar
Wann immer du Updates auf deiner WordPress-Seite ausführst, geht diese vorübergehend in den Wartungsmodus über. Während dieser Zeit wird jeder, der versucht, auf deine Webseite zuzugreifen, eine Nachricht sehen, die so etwas wie „Kurzfristig nicht verfügbar für geplante Wartungsarbeiten sehen. Schaue in einer Minute wieder vorbei„:
Dies ist nicht wirklich ein Fehler, da es eigentlich passieren sollte, aber Benutzer können es anders interpretieren. Wenn sie sich deswegen an dich wenden, du aber auf deiner Seite keine Probleme hast, solltest du ihnen empfehlen, die Seite neu zu laden.
Wenn die diese Meldung siehst, während du Aktualisierungen in WordPress ausführst, kann es andererseits sein, dass deine Seite im Wartungsmodus stecken geblieben ist.
50. WordPress steckt im Wartungsmodus fest
Das Schließen des Browsers mitten in einem Update oder das Ausführen von Massen-Plugin-Updates kann dazu führen, dass die Webseite im Wartungsmodus stecken bleibt. In diesem Fall siehst du die gleiche Meldung, die Benutzer am Frontend sehen, wenn du Updates ausführst.
Glücklicherweise ist die Behebung dieses Problems recht einfach. Alles, was du tun musst, ist auf die Dateien deiner Seite per FTP zuzugreifen und die Datei mit der Bezeichnung .maintenance zu löschen:
Danach kannst du deine Webseite wieder besuchen und alles sollte wieder in Ordnung sein.
51. Änderungen sind auf der Live-Site nicht sichtbar
Wenn du viel harte Arbeit investiert hast, um Aktualisierungen an deiner Webseite vorzunehmen, nur um das Frontend zu überprüfen und festzustellen, dass keine davon sichtbar sind, bist du vielleicht frustriert. Die gute Nachricht ist, dass dieses Problem normalerweise sehr einfach zu beheben ist.
Meistens ist es das Ergebnis eines Caching-Problems. Zuerst kannst du versuchen, den Cache deines Browsers zu löschen. Wenn die Änderungen immer noch nicht sichtbar sind und du ein Caching-Plugin verwendest, schau in dessen Dokumentation nach, um zu erfahren, wie du auch den Cache des Plugins löschen kannst.
52. Verpasster Zeitplan
Ein konsistenter Zeitplan für das Hochladen ist Teil einer starken Content-Strategie. WordPress hilft dabei, indem es ermöglicht, Beiträge zur Veröffentlichung zu bestimmten Daten und Zeiten zu planen.
Leider funktioniert es nicht immer wie vorgesehen, was zu Fehlern im Zeitplan führt. Im Allgemeinen sind die schnellsten Lösungen für dieses Problem entweder über Plugins, wie z.B. Scheduled Post Trigger oder WP Scheduled Posts Pro, oder durch die Bearbeitung von Cron-Jobs verfügbar.
Hier bei Kinsta konfigurieren wir die Cron-Jobs für WordPress so, dass sie auf Systemebene mit Intervallen von 15 Minuten laufen.
53. Auto-Update fehlgeschlagen
Damit die Webseite immer auf der neuesten Version von WordPress bleibt, hast du möglicherweise automatische Aktualisierungen aktiviert. Dies kann nützlich sein, um diesen Aspekt der Webseiten-Pflege zu rationalisieren und deine Webseite sicher zu halten, aber manchmal führt es auch zu Problemen.
Auto-Updates können manchmal fehlschlagen, in diesem Fall kann deine Seite ausfallen und für die Benutzer nicht mehr verfügbar sein. Die empfohlene Abhilfe besteht darin, stattdessen ein manuelles Update durchzuführen.
54. Probleme beim WordPress Import
Aus einer Vielzahl von Gründen kann es sein, dass du Inhalte in deine WordPress-Seite importieren musst. Dies ist eine unter Entwicklern recht verbreitete Praxis, und für diese Aufgabe werden häufig verschiedene Plugins verwendet.
Leider können Importe leicht zu PHP- oder HTTP-Timeouts führen. Um diese Probleme zu vermeiden, kannst du folgendes tun:
- Wechsel zu einer schnelleren Internetverbindung.
- Importiere deine Dateien mit der WP-CLI.
- Erhöhe dein PHP-Timeout-Limit.
Möglicherweise musst du dich auch an deinen Hosting-Provider wenden, wenn du Hilfe bei der Lösung dieses Problems benötigst.
55. WordPress Performance Issues
Die Leistung deiner Webseite ist mehr oder weniger gleichbedeutend mit ihrer Geschwindigkeit. Schnell ladende Seiten sorgen für bessere UX und SEO, daher ist es wichtig, die Geschwindigkeit deiner Webseite routinemäßig zu überwachen und zu optimieren. Pingdom ist ein praktisches Tool zum Testen der Ladezeiten von mehreren Standorten aus:
Nachdem du deine Webseite getestet hast, gibt Pingdom dir eine Liste mit Vorschlägen, wie du deine Leistung verbessern kannst. Zu den üblichen Lösungen gehören Bildkomprimierung, Caching und die Aktivierung eines CDN.
56. WordPress sendet keine E-Mails
E-Mail-Marketing ist eine Schlüsselstrategie für viele WordPress-Seiten und kann deine Traffic-Level und deine Konversionsraten erhöhen. Es sind verschiedene Plugins verfügbar, die es dir ermöglichen, E-Mails von deinem WordPress-Dashboard aus zu versenden und so deine E-Mail-Marketing-Plattform bequem mit dem Backend deiner Webseite zu bündeln.
Wenn deine E-Mails nicht an deine Abonnenten gesendet werden, liegt das oft an der Konfiguration deines Servers. Möglicherweise sind die Ressourcen, die deine Webseite nutzen kann, durch deinen Host begrenzt, was den Versand von E-Mails verhindert.
Wenn du ein Server-bezogenes Problem vermutest, wende dich an deinen Hoster. Möglicherweise musst du deinen Plan aktualisieren. Alternativ könnte das von dir verwendete Plugin die Ursache des Problems sein. Schaue in den Support-Foren und der Dokumentation nach allgemeinen Problemen oder wende dich an den Entwickler, um Unterstützung zu erhalten.
Schließlich kann es sein, dass E-Mails, die von WordPress gesendet werden, als Spam markiert sind. Wenn ein Benutzer dich wegen einer fehlenden E-Mail kontaktiert, sag ihm, er solle für alle Fälle seinen Junk-Ordner überprüfen.
57. WordPress Syntax Errors
Syntaxfehler beziehen sich auf Probleme mit der Syntax oder Struktur des Codes. Dazu können falsch verwendete Satzzeichen oder andere Tippfehler gehören. In einigen Fällen kann ein Syntaxfehler dich aus deinem Dashboard aussperren und deine Webseite beschädigen.
Trotz der scheinbar unbedeutenden Grundursache ist diese Art von Fehler ziemlich ernst. Er tritt häufig auf, wenn man Code-Schnipsel einfügt, die man online gefunden hat. Wenn du so etwas in letzter Zeit gemacht hast, ist das wahrscheinlich die Ursache deines Problems.
Um es zu beheben, navigiere zu der Stelle, an der sich das per FTP eingefügte Code-Snippet befindet, und korrigiere oder entferne es.
58. Die WordPress-Sidebar erscheint unterhalb des Inhalts
Seitenleisten können nützlich sein, um deine Benutzer auf wichtige Inhalte aufmerksam zu machen, wie z.B. dein Navigationsmenü, die WordPress-Suchfunktion, soziale Symbole und sogar Haftungsausschlüsse. Wenn deine Seitenleiste jedoch merkwürdig aussieht, weil sie unter deinem Inhalt statt daneben angezeigt wird, dann hast du ein Problem.
Dies ist oft das Ergebnis von missbräuchlich verwendeten <div>
-Tags in einer oder mehreren Dateien deines Themes. Du musst die Quelle des Problems ausfindig machen, um deinen Code zu korrigieren und das Problem zu beheben. Dies könnte auch aufgrund von Problemen mit der Breite deiner Webseite, einem Float-Eigenschaftsfehler oder anderen Problemen mit deinem WordPress-Theme auftreten.
59. White Text und fehlende Buttons im Visual Editor
Dein WordPress-Editor ist ziemlich wichtig. Ohne ihn wäre es viel schwieriger, neue Inhalte zu deiner Webseite hinzuzufügen. Wenn du jemals den Classic Editor geöffnet hast und feststellst, dass alle Buttons in der Symbolleiste fehlen und deine Textfarbe auf weiß gesetzt ist, hast du wahrscheinlich schon einmal den Kummer gespürt, der damit einhergeht, dass du keinen Zugriff auf diese Funktionalität hast.
Häufig ist dieser Fehler auf einen Plugin-Konflikt oder ein Caching-Problem zurückzuführen. Wenn das Löschen deines Browser-Caches oder die Deaktivierung deiner Plugins das Problem nicht löst, musst du möglicherweise einige deiner WordPress-Kerndateien ersetzen.
60. WordPress RSS-Feed Probleme
RSS-Feeds sind eine einfache Möglichkeit, deine Webseite durch Kuration zu stärken. Sie sind besonders nützlich für Nachrichten-Webseiten und andere Inhalts-Hubs. Fehler in deinem RSS-Feed können jedoch unprofessionell erscheinen und Benutzer daran hindern, Inhalte zu betrachten.
Diese Fehler können durch zusätzliche Leerzeichen oder Zeilenumbrüche nach schließenden PHP-Tags in deiner functions.php-Datei oder in Plugins auftreten. Du kannst sie aufspüren und entfernen, um dieses Problem zu beheben. Alternativ muss man möglicherweise auch auf Plugin- und Themeinkompatibilitäten testen oder einfach die Standard-RSS-Feeds-Funktion von WordPress deaktivieren.
61. WordPress konnte den Stream nicht öffnen
Wenn die Fehlermeldung „failed to open stream“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass WordPress eine Datei, auf die irgendwo in deinem Code verwiesen wird, nicht öffnen konnte.
Dieser Fehler kann durch eine Vielzahl von Problemen verursacht werden, aber in der Meldung erfährst du in der Regel, worin die Ursache des Problems besteht. Mögliche Antworten sind unter anderem:
- Keine solche Datei oder Verzeichnis.
- Erlaubnis verweigert.
- Operation fehlgeschlagen.
Das weitere Vorgehen zur Behebung des Problems hängt davon ab, welche Reaktion man sieht. Es kann sein, dass eine Datei fehlt, deine Berechtigungen falsch gesetzt sind oder WordPress Probleme mit der Verbindung zu einer Drittanbieter-API hat.
62. Fehler beim Zurücksetzen des Passworts
Wenn sich Benutzer für Konten auf deiner Webseite registrieren können, müssen sie unter Umständen ihre Passwörter zurücksetzen. In einigen Fällen enthält die Standard-E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts einen Link, der die Benutzer auf die Anmeldeseite zurückleitet, wo sie eine Nachricht sehen, die sie lesen können: „This key is invalid or has been used. Please try to reset the password again.“.
Normalerweise handelt es sich hierbei um ein Caching-Problem. Wenn du ein Caching-Plugin auf deiner Seite installiert hast, stelle sicher, dass du das Caching für die Seite Mein Konto in den Einstellungen des Plugins deaktiviert hast. Es wurden auch Fälle von Konflikten mit CAPTCHA-Plugins gemeldet.
63. Die Anmeldeseite wird ständig aktualisiert
Wenn der Anmeldebutton auf deiner WordPress-Anmeldeseite einfach aktualisiert wird, anstatt dich zu deinem Dashboard zu bringen, könnte etwas nicht stimmen:
Dieses Problem kann auf einen Plugin-Konflikt, falsche WordPress-Adressen oder eine beschädigte .htaccess-Datei zurückzuführen sein.
64. WordPress meldet einen weiterhin ab
Im Gegensatz zum Aktualisierungsfehler der Anmeldeseite ermöglicht dir dieses Problem, kurz auf dein WordPress-Dashboard zuzugreifen, meldet dich dann aber plötzlich wieder ab. Dies ist oft auf ein Problem mit den Einstellungen deiner WordPress-Seite zurückzuführen.
Wenn dieser Fehler bei dir auftritt, stimmen die WordPress-Adresse und die Seiten-Adressen in deinen Allgemeinen Einstellungen wahrscheinlich nicht überein:
Dabei kann es scheinbar kleine Unterschiede geben, z.B. ob beide URLs am Anfang www enthalten oder nicht. Wenn man die URLs so ändert, dass sie übereinstimmen, sollte dieses Problem behoben sein.
Wenn man dies nicht über Ihr Dashboard tun kann, weil WordPress einen immer wieder ausloggt, kann man die Arbeit erledigen, indem man die Datei wp-config.php bearbeitet.
65. „Bist du sicher, dass du das tun willst?“
Die frustrierendsten WordPress-Fehler sind solche, die keinen Hinweis darauf geben, was sie verursachen könnte. Ein solcher Fehler ist der Fehler „Sind Sie sicher, dass Sie das tun wollen?
Meistens ist dies das Ergebnis eines Plugin- oder Themekonflikts und kann mit der Standardfehlerbehebung für diese Situation gelöst werden. Für den Fall, dass dies nicht funktioniert, müss man wahrscheinlich seine wp-config.php-Datei ersetzen.
66. „Eine weitere Aktualisierung ist im Gange“.
Normalerweise erscheint der Fehler „Ein weiteres Update ist derzeit in Arbeit“, wenn du versuchst, ein Plugin- oder Theme-Update auszuführen, während WordPress noch ein Core-Update ausführt.
Häufig geschieht dies während automatisierter Kernsicherheitsaktualisierungen. Die Meldung sollte automatisch verschwinden, sobald die erste Aktualisierung abgeschlossen ist. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt ein Fehler vor. Du kannst ihn in phpMyAdmin beheben, indem du die Zeile core_updater.lock aus der Tabelle wp_options löschst.
67. Fehler beim Verschieben in den Papierkorb
Mit WordPress kannst du Beiträge und Seiten ganz einfach per Knopfdruck von deiner Webseite löschen. Verschiedene Probleme können jedoch zu einem Fehler führen, wenn du versuchst, Inhalte in den Papierkorb zu verschieben.
Dies kann aufgrund eines Caching-Problems oder eines Plugin-Konflikts auftreten. Es kann auch an einer Datenbankbeschädigung oder falschen Dateiberechtigungen liegen.
68. WordPress-Installationsfehler
Obwohl WordPress für seinen einfachen fünfminütigen Installationsprozess bekannt ist, kann es dennoch zu Problemen kommen. Zu den möglichen Problemen gehören der Fehler beim Herstellen einer Datenbankverbindung und 500 interne Serverfehler, die wir an anderer Stelle in diesem Beitrag behandelt haben.
Man kann auch auf die Fehlermeldung „Header Already Sent“ stoßen. Dies ist wahrscheinlich auf unnötige Leerzeichen oder PHP-Tags in deinem Code zurückzuführen. Die Meldung sollte dir sagen, wo das Problem liegt, und du kannst es beheben, indem du die entsprechende Datei bearbeitest.
69. „Die Seite hat technische Schwierigkeiten“
Dieser Fehler ist seit der Einführung von WordPress 5.2 häufiger geworden. Er tritt normalerweise bei Core-, Plugin- oder Theme-Updates auf:
Die Ursache für den Fehler „The Site Is Experiencing Technical Difficulties“ ist normalerweise entweder ein PHP-Speicherlimit-Fehler oder ein Plugin-Konflikt. Man kann Sie können den Speicher deiner Seite auf verschiedene Weise erhöhen.
Um einen Plugin-Konflikt zu beheben, versuche, deine Plugins zu deaktivieren und dann eines nach dem anderen wieder zu aktivieren, um zu sehen, welches den Fehler erneut verursacht.
70. „Ein automatisches WordPress-Update konnte nicht abgeschlossen werden – bitte versuche das Update jetzt erneut“
Vielleicht ist dir diese Fehlermeldung oben auf dem Dashboard deines WordPress-Administrators schon einmal begegnet: „Ein automatisches WordPress-Update konnte nicht abgeschlossen werden – bitte versuche das Update jetzt noch einmal.“
Dieser Fehler wird oft dadurch verursacht, dass WordPress in den „Wartungsmodus“ wechselt, nachdem Themes, Plugins oder WordPress selbst aktualisiert worden sind.
Dieser Fehler kann normalerweise behoben werden, indem du alle fehlgeschlagenen automatischen Updates manuell aktualisierst.
Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, kann es daran liegen, dass deine WordPress-Seite im Wartungsmodus feststeckt. Dies lässt sich beheben, indem du die Datei „.maintenance“ aus dem Stammverzeichnis deiner WordPress-Seite entfernst, entweder über das cPanel oder per SFTP. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in unserem Leitfaden zur Behebung von WordPress Stuck in Maintenance Mode.
71. Your WordPress Site Is Down
Eine nicht verfügbare Webseite kann zu Traffic- und Umsatzverlusten führen. Wenn du dir sicher bist, dass deine WordPress-Seite nicht verfügbar ist, ist der erste Schritt die Feststellung, ob die Ursache ein WordPress-Fehler ist oder ob es auf deinem Server Probleme gibt. Symptome anderer WordPress-Fehler können dich auf das zugrunde liegende Problem hinweisen.
Wenn keine vorhanden sind, kannst du versuchen, die Fehlerprotokolle deines Servers zu überprüfen. Hier erfährst Du, wie Du es in MyKinsta machen kannst:
Wenn dein Server nicht richtig funktioniert oder keine Übersicht über das Geschehen hat, solltest du deinen Hosting-Provider um Hilfe bitten.
Zusammenfassung
Das Letzte, was sich ein Webseiten-Betreiber wünscht, ist, dass seine WordPress-Webseite für Benutzer nicht mehr verfügbar ist oder Probleme anzeigt. Dies führt nicht nur dazu, dass dir jegliche Verkäufe, Anzeigenaufrufe, SEO, Conversions und sogar Affiliate-Provisionen entgehen, die du vielleicht verdient hättest.
Es lässt deine Webseite auch weniger zuverlässig erscheinen und schadet dem Ruf deiner Marke, was wirklich schwer zu reparieren sein könnte.
Aus diesem Grund haben wir diese häufigen WordPress-Fehler auf einer einzigen Seite zusammengefasst, damit du so einfach wie möglich eine Lösung findest und dein Unternehmen schnell wieder auf den richtigen Weg bringen kannst. Ist das nicht praktisch?
Hast du Fragen zur Fehlerbehebung auf deiner WordPress-Webseite? Frage im Abschnitt Kommentare unten nach!
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